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Eventim no reembolsa mi entrada del concierto de billie eilish

Soy de perú y compré mi entrada para el concierto de billie eilish en río de janeiro del 31 de mayo de 2020, mi número de pedido es 1703361326. En diciembre de 2020, después de que se canceló el concierto y que eventim confirmara que se reembolsarían las entradas, los contacté y les di todos los detalles y mis datos para el reembolso, confirmaron que tenían todo lo que necesitaban y que lo harían pronto, ¡pero ya ha pasado casi un año! desde entonces, he enviado correos electrónicos, mensajes y comentarios en instagram y facebook pidiendo mi reembolso y siempre me responden diciendo que tienen una gran demanda de mensajes, pero que pronto recibiré una respuesta. Es la peor experiencia de compra que he tenido y necesito mi reembolso!

Soy de perú y compré mi entrada para el concierto de billie eilish en río de janeiro del 31 de mayo de 2020, mi número de pedido es 1703361326. En diciembre de 2020, después de que se canceló el concierto y que eventim confirmara que se reembolsarían las entradas, los contacté y les di todos los detalles y mis datos para el reembolso, confirmaron que tenían todo lo que necesitaban y que lo harían pronto, ¡pero ya ha pasado casi un año! desde entonces, he enviado correos electrónicos, mensajes y comentarios en instagram y facebook pidiendo mi reembolso y siempre me responden diciendo que tienen una gran demanda de mensajes, pero que pronto recibiré una respuesta. Es la peor experiencia de compra que he tenido y necesito mi reembolso!
Michelle A  Solución rechazada: 

Aún no recibo ninguna solución

19 de Diciembre a las 15:42 hs.Responder

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