Etercor
Reclamo entrega celular xiaomi

Item: Etercor
Rating: 10
Author: Alfredo A

Alfredo A
Empresa reclamada: Etercor

Compré un celular xiaomi se facturó con fecha 18 de marzo 2022 estamos a 26 de abril y no tengo noticias de la entrega ya me descontaron la primera cuota. Les escribi a ventas 2 veces y no contestan. Que puedo hacer ??

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Alfredo A Solución rechazada:

YA ME DESCONTARON LA SEGUNDA CUOTA Y TODAVÍA NO ME ENCUENTRO CON EL CELULAR. SEGUN LA EMPRESA DE TRANSPORTE DICE HABER LLEGADO A MI DOMICILIO, LO CUAL NO ES REALIDAD, ME ENVIARON DESPUES DE 40 DÍA LA GUI CORRESPONDIENTE, ME ACERQUE A LA EMPRESA DE TRANSPORTE "OCASA" Y SEGUN ELLOS YA LO HABIAN DEVUELTO A LA EMPRESA. CREO QUE FALLARON LOS DOS LA EMPRESA PROVEEDORA POR NO ELEGIR UN BUEN TRANSPORTE . Y LA EMPRESA OCASA LE MIENTE AL CLIENTE. DE NO HABER NADIE EN EL DOMICILIO TIENEN LA OBLIGACION DE HABLARLE AL CLIENTE AL CELULAR O DEJAR UN AVISO PARA SER RETIRADO POR LA SEDE. NINGUNA DE LAS DOS SITUACIONES PASARON.

01 de Mayo a las 9:43 hs.

Alfredo A solución recibida:

El problema fue el transporte no de la empresa proveedora

12 de Mayo a las 13:34 hs.

Contactar a Etercor