El día 11 de abril compré en la página web: w***esenciayplata.com 2 artículos de joyería y hasta la fecha no me ha llegado ningún producto, simplemente creo que me e*****ron, pues entro a su web y está caída, además que no responden los correos... Es injusto y solicito la devolución del dinero, sin embargo no sé a donde acudir ni que hacer para realizar la devolución del dinero o cancelar la transacción.
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