El día 30 de octubre del 2021 le compre a la empresa esencia & plata y realice el pago por ebanx dos productos:
collar libélula en dorado con ópalo y pack 4 anillos ajustables jardín encantado en plata
en enero del 2021 recibí solamente los anillos, los cuales tenían un pésimo acabado.
desde esa fecha vengo reclamando el envío del collar libelula o la devolucion del dinero.
atencion al cliente me respondio el 22 de febrero del 2022, que el pedido esta siendo detenidos en aduana y que debo pagar un impuesto adicional.
sigo enviando correos exigiendo una pronta solucion y ya nadie respode mis correos. Exijo una pronta solucion.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre un anillo ajustable margaritas en plata el 04/02/2022 y a la f…
Soy mejor jugador
Hice un pedido el 30 de junio por un set de anillos valorizado en 79 …
Buen dia, no recibi respuesta alguna de dicha empresa, es mas me reboto el correo que les envie, al aparecer el correo [email protected] , ya no existe
21 de Setiembre a las 11:03 hs.Responderno he tenido ninguna respuesta de parte de ellos
03 de Octubre a las 11:51 hs.ResponderBuenas noches. ninguna comunicacion de parte de dicha empresa
17 de Octubre a las 23:18 hs.Responder