Buenos dias, quisiera generar un reclamo a la empresa de colectivos urbanos ersa. Las nuevas unidades de la mencionada empresa, cuenta con sistema de calefacción y aire acondicionado; el sistema de refrigerio con las altísimos temperaturas que estamos viviendo en la provincia de córdoba, no es utilizado. Le solicité a un chofer que lo encendiera, ya que la unidad se encontraba totalmente llena y hacía una temperatura de 35 grados ese dia. El conductor me informó que es imposible, ya que desde la empresa tienen la orden de no utilizarlo y le han sacado las correas del aire. Es una falta de consideración al usuario que abona un boleto bastante caro para la deficiente prestación, asi como para los propios choferes que pasan horas en las unidades bajo las altas temperaturas.
Buenos dias, quisiera generar un reclamo a la empresa de colectivos urbanos ersa. Las nuevas unidades de la mencionada empresa, cuenta con sistema de calefacción y aire acondicionado; el sistema de refrigerio con las altísimos temperaturas que estamos viviendo en la provincia de córdoba, no es utilizado. Le solicité a un chofer que lo encendiera, ya que la unidad se encontraba totalmente llena y hacía una temperatura de 35 grados ese dia. El conductor me informó que es imposible, ya que desde la empresa tienen la orden de no utilizarlo y le han sacado las correas del aire. Es una falta de consideración al usuario que abona un boleto bastante caro para la deficiente prestación, asi como para los propios choferes que pasan horas en las unidades bajo las altas temperaturas.
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La línea ya no va mas al centro, han dejado mucha gente sin línea en …
Todos los días el 70 que debe parar después de la av santa fe, el q s…
Buenas noches, siendo las 20.49hs del 15/12/[números], en la parada s…
Hola! Gracias por tomarte el tiempo de comunicarte con nosotros; entendemos tu situación. Vamos a reenviar tu reclamo al área técnica. De todos modos, a modo informativo te comentamos que la ordenanza municipal del sistema de transporte de Córdoba no obliga a las empresas a brindar aire acondicionado en la prestación del servicio.
26 de Diciembre a las 16:05 hs.ResponderQuedamos a tu disposición.
Disculpame, pero va más allá de una ordenanza! Va a que los usuarios PAGAMOS por un servicio, y los coches POSEEN aire. Es una cuestión de que somos PERSONAS las que viajamos y el conductor que pasa horas en esa condición! Que pasaría si una persona se desmaya por las altas temperaturas arriba de la unidad? Yo me descompuse ayer por ejemplo.
26 de Diciembre a las 20:35 hs.ResponderNo brindó soluciones. Sigue haciendo un calor terrible y ellos se amparan en que la ordenanza no exige que se utilice el aire.. Ya veremos que sucede cuando algun pasajero de riesgo (adulto mayor, embarazada o niño) o chofer o pasajero común, se descomponga arriba del colectivo y les metan una denuncia.. OJALÁ pase
31 de Diciembre a las 10:05 hs.Responder...
11 de Enero a las 7:21 hs.ResponderTodo sigue igual, seguimos con las altisimas temperaturas, y los aires siguen apagados. Viajando como animales, con calor, mucha espera..
02 de Febrero a las 20:16 hs.Responder