El día 28 de mayo de este año([números]) con mi auto frenado esperando el paso en la intersección entre av haya de la torre y av. Velez sarsfield de la ciudad de córdoba, me choca de atrás un colectivo de la empresa ersa ( unidad [números]), conducido por el sr. Contreras mauricio. En ese punto, en la av. Haya de la torre hay una pendiente y el chofer aduce " que se quedó sin frenos". Tras esperar que se comunicara con su superior ya que él no contaba con ninguna información sobre su seguro, nombre de su empresa aseguradora o póliza, logro que averigüe algún dato. Presenté en la empresa Protección Mutual de ersa toda la documentación que me exigieron. El monto de los presupuestos ronda los [números] pesos, ya que se hundió por completo el baul y paragolpe del honda civic. Un mes despues sin pedir peritar el daño, ni dar explicaciones, me mandan un mail diciéndome que me ofrecen [números]. La aseguradora solo se ocupa de grandes montos. Y lo que no excede los [números] se hace cargo directamente ersa. Se hace cargo de esta manera, no pagando o proponiendo una suma irrisoria. Todo es informal, sin ningún documento de por medio, evaluación del daño producido al vehículo, ni fundamentación del monto ofrecido. Una sra. Elba rossi de ersa y de protección mutual, me envía un escueto mail diciedo : " la empresa le ofrece [números] pesos.
El día 28 de mayo de este año([números]) con mi auto frenado esperando el paso en la intersección entre av haya de la torre y av. Velez sarsfield de la ciudad de córdoba, me choca de atrás un colectivo de la empresa ersa ( unidad [números]), conducido por el sr. Contreras mauricio. En ese punto, en la av. Haya de la torre hay una pendiente y el chofer aduce " que se quedó sin frenos". Tras esperar que se comunicara con su superior ya que él no contaba con ninguna información sobre su seguro, nombre de su empresa aseguradora o póliza, logro que averigüe algún dato. Presenté en la empresa Protección Mutual de ersa toda la documentación que me exigieron. El monto de los presupuestos ronda los [números] pesos, ya que se hundió por completo el baul y paragolpe del honda civic. Un mes despues sin pedir peritar el daño, ni dar explicaciones, me mandan un mail diciéndome que me ofrecen [números]. La aseguradora solo se ocupa de grandes montos. Y lo que no excede los [números] se hace cargo directamente ersa. Se hace cargo de esta manera, no pagando o proponiendo una suma irrisoria. Todo es informal, sin ningún documento de por medio, evaluación del daño producido al vehículo, ni fundamentación del monto ofrecido. Una sra. Elba rossi de ersa y de protección mutual, me envía un escueto mail diciedo : " la empresa le ofrece [números] pesos.
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La línea ya no va mas al centro, han dejado mucha gente sin línea en …
Todos los días el 70 que debe parar después de la av santa fe, el q s…
Buenas noches, siendo las 20.49hs del 15/12/[números], en la parada s…
Hola! Lamentablemente no podemos asistirte por este medio en materia de Siniestros. Te pedimos que te comuniques por la mañana a la base administrativa al **** *******, y pidas hablar con la Dra. Corti, que es quien lleva adelante estos casos. Esperamos haber podido ayudarte!
12 de Julio a las 11:55 hs.ResponderEn su mensaje Ersa me da un número de teléfono para comunicarme. Llame, tomaron el reclamo y me dijeron que se comunicarían.
16 de Julio a las 11:00 hs.ResponderMe comuniqué con el número que me dieron. Me pidieron que mande una nota por escrito. Lo hice. No se volvieron a comunicar conmigo.
26 de Julio a las 8:07 hs.ResponderNo hay ninguna duda de que Ersa es responsable por el choque. Ellos tampoco niegan eso. Pero proponen pagar el 17% del costo del arreglo de mi auto.
Me comuniqué con el número que me dieron. Me pidieron que mande una nota por escrito. Lo hice. No se volvieron a comunicar conmigo.
26 de Julio a las 8:08 hs.ResponderNo hay ninguna duda de que Ersa es responsable por el choque. Ellos tampoco niegan eso. Pero proponen pagar el 17% del costo del arreglo de mi auto.
Ersa respondió diciendo que reconsiderarían su ofrecimiento y ya no logro ni contactarlos.
10 de Agosto a las 8:28 hs.ResponderLes recuerdo que un colectivo de Ersa embistió por atrás mi auto mientras yo estaba frenada. El arreglo cuesta ****** y me quieren dar *****.
Hola Daniela! Entendemos lo delicado de tu situación, pero lamentablemente no podemos asistirte por este medio. En todo caso, te sugerimos que te acerques personalmente a la base de la empresa, en Cno. San Carlos y colectora. Saludos,
10 de Agosto a las 9:33 hs.ResponderYa me acerqué y les dejé por escrito un resumen de lo sucedido y el pedido que reconsideren la suma ridícula que uds ofrecen. La Dra Corti supuesta abogada no estaba porque está rindiendo las materias para recibirse de abogada. Eso es lo que explicaron en Aucor, camino a San Carlos. Si la que se presenta como abogada no está recibida ya me imagino el resto. Delincuentes.
10 de Agosto a las 9:40 hs.Responder