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Reclamo

. Compre una promo, me informaron que en 48hs recibiria el producto. Me dieron numero de envio y tel del correo. Pasadas las.48 hs, como no me llego, me contacte y me informan de muy mala manera que es mentira la entrega en 48 horas, que.eso es imposible, que espere que cuando tengan mas pedidos en mi zona me lo iban a traer. No solo eso, me anticiparon que si es zona peligrosa o dudosa el repartidor no viene (aclaro que vivo en un barrio tranquilo). Por supuesto expuse mi queja, a lo que el telefónista del.correo me informa que el esta para atender el telofono y que estas.empresas dan información falsa con tal de vender los productos, que me.queje a ellos y que si no quiero recibir el producto que no lo reciba porque ellos el.envio a ustedes se lo cobran igual, no afecta en nada entregarlo o no. El dia sabado, recién me lo trae. Me entrega el producto en dos partes, 3 envases por un lado y uno suelto, y sin envoltorio de privacidad. En una bolsa de nylon transparente. Cuando me informaron en la compra que venia en empaque negro sin saber lo q uno compra. Son muchas las falencias. Solicito urgente contacto. Gracias

. Compre una promo, me informaron que en 48hs recibiria el producto. Me dieron numero de envio y tel del correo. Pasadas las.48 hs, como no me llego, me contacte y me informan de muy mala manera que es mentira la entrega en 48 horas, que.eso es imposible, que espere que cuando tengan mas pedidos en mi zona me lo iban a traer. No solo eso, me anticiparon que si es zona peligrosa o dudosa el repartidor no viene (aclaro que vivo en un barrio tranquilo). Por supuesto expuse mi queja, a lo que el telefónista del.correo me informa que el esta para atender el telofono y que estas.empresas dan información falsa con tal de vender los productos, que me.queje a ellos y que si no quiero recibir el producto que no lo reciba porque ellos el.envio a ustedes se lo cobran igual, no afecta en nada entregarlo o no. El dia sabado, recién me lo trae. Me entrega el producto en dos partes, 3 envases por un lado y uno suelto, y sin envoltorio de privacidad. En una bolsa de nylon transparente. Cuando me informaron en la compra que venia en empaque negro sin saber lo q uno compra. Son muchas las falencias. Solicito urgente contacto. Gracias

Estudio J  Solución rechazada: 

Nunca se contactaron conmigo. Aun aguardo el contacto.-

20 de Marzo a las 8:10 hs.Responder
Estudio J  Solución rechazada: 

Nadie se hizo cargo. Se tramita por ante defensa al consumidor

04 de Abril a las 20:41 hs.Responder

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