Hace un año y dos meses que hice un reclamo al Ersep por una sobrefacturacion de una boleta de luz de mi domicilio. Hace dos meses meses que deje el domicilio de facturación. El mes que viene me llega la última factura y necesito dar de baja al servicio y necesito que se resuelva el tema de esta factura y en el ersep m dicen que todavía no hay respuesta de la empresa. El problema no solo es que no me resuelven el tema sino que se me está generando un interés de los meses que el tema se ha estado dilatando y la empresa que tendría que mediar no me da respuestas alguna. Necesito una solución inmediata dado que el tema ya lleva un año largo
Hace un año y dos meses que hice un reclamo al Ersep por una sobrefacturacion de una boleta de luz de mi domicilio. Hace dos meses meses que deje el domicilio de facturación. El mes que viene me llega la última factura y necesito dar de baja al servicio y necesito que se resuelva el tema de esta factura y en el ersep m dicen que todavía no hay respuesta de la empresa. El problema no solo es que no me resuelven el tema sino que se me está generando un interés de los meses que el tema se ha estado dilatando y la empresa que tendría que mediar no me da respuestas alguna. Necesito una solución inmediata dado que el tema ya lleva un año largo
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