Mi queja tiene que ver con el servicio eléctrico brindado por epec. Vivo en un departamento junto a mi pareja, y tenemos los electrodomésticos básicos que cualquier pareja podría tener (1 tele, 1 heladera, 1 lavarropa, celulares, no mas que eso). Mensualmente por el servicio de luz, abonaba un aproximado de $[números] (a veces unas monedas mas, a veces unas monedas menos, pero siempre rondaba en ese valor). Sin embargo, las dos ultimas facturas emitidas por la empresa, son de mas de $[números]. Sencillamente no encuentro motivo alguno que justifique semejante abuso, de ninguna manera pude haber gastado tanta luz para justificar esa suma.
si bien hice el reclamo ante epec vía online (en la pagina de ellos) solicitando que al menos me expliquen / justifiquen tan elevada suma, al día de la fecha no recibí ningún justificativo.
Mi queja tiene que ver con el servicio eléctrico brindado por epec. Vivo en un departamento junto a mi pareja, y tenemos los electrodomésticos básicos que cualquier pareja podría tener (1 tele, 1 heladera, 1 lavarropa, celulares, no mas que eso). Mensualmente por el servicio de luz, abonaba un aproximado de $[números] (a veces unas monedas mas, a veces unas monedas menos, pero siempre rondaba en ese valor). Sin embargo, las dos ultimas facturas emitidas por la empresa, son de mas de $[números]. Sencillamente no encuentro motivo alguno que justifique semejante abuso, de ninguna manera pude haber gastado tanta luz para justificar esa suma.
si bien hice el reclamo ante epec vía online (en la pagina de ellos) solicitando que al menos me expliquen / justifiquen tan elevada suma, al día de la fecha no recibí ningún justificativo.
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23 de Setiembre a las 12:33 hs.ResponderJamás me dieron explicación alguna acerca de la sobrefacturación, y lamentablemente tuve que abonar la suma que ellos sin explicarme, me impusieron, ya que me encontraba en pleno proceso de mudanza, y sin el Libre Deuda de EPEC, no podía entregar el inmueble. Son un desastre como empresa proveedora de energía.
19 de Octubre a las 13:27 hs.Responder