Epec

Re facturación

Epec estimo los consumos de los usuarios en los meses de abril y mayo por un conflicto gremial, no se realizó la lectura de medidores. Al día de la fecha me llegan dos facturas juntas con importes exorbitantes y consumos fuera de lo normal que no coinciden con el uso de energía que tengo. Mi promedio de consumo mensual es de [números] kwh y en los periodos de 19/07/18 al 20/08/18 y en la segunda factura del 20/08/18 al 21/09/18 tengo facturados [números] kwh y [números] kwh, mi promedio de consumo diario histórico tiene un máximo de 4 kwh y en los meses reclamados figuran consumos de 13 kwh y 28 kwh respectivamente. La última lectura de medidor según indica la última factura es del 21/9 acusando un total acumulado de [números] kwh. Al diade la fecha recien llevo consumidos [números] kwh. Cabe destacar que no tengo calefacción eléctrica y los periodos reclamados no son los mese de más bajas temperaturas en caso de duda. Estoy al tanto que muchos usuarios de córdoba capital están siendo afectados de esta manera y quisiera saber como proceder. Cabe destacar que las facturas tienen vencimientos de 20 días y 60 días la segunda, dando a entender una anormalidad.

Epec estimo los consumos de los usuarios en los meses de abril y mayo por un conflicto gremial, no se realizó la lectura de medidores. Al día de la fecha me llegan dos facturas juntas con importes exorbitantes y consumos fuera de lo normal que no coinciden con el uso de energía que tengo. Mi promedio de consumo mensual es de [números] kwh y en los periodos de 19/07/18 al 20/08/18 y en la segunda factura del 20/08/18 al 21/09/18 tengo facturados [números] kwh y [números] kwh, mi promedio de consumo diario histórico tiene un máximo de 4 kwh y en los meses reclamados figuran consumos de 13 kwh y 28 kwh respectivamente. La última lectura de medidor según indica la última factura es del 21/9 acusando un total acumulado de [números] kwh. Al diade la fecha recien llevo consumidos [números] kwh. Cabe destacar que no tengo calefacción eléctrica y los periodos reclamados no son los mese de más bajas temperaturas en caso de duda. Estoy al tanto que muchos usuarios de córdoba capital están siendo afectados de esta manera y quisiera saber como proceder. Cabe destacar que las facturas tienen vencimientos de 20 días y 60 días la segunda, dando a entender una anormalidad.

Leonardo C  Solución rechazada: 

Me consultaron por los datos de mi contrato pero aun no me dan una respuesta sobre el reclamo

22 de Noviembre a las 16:01 hs.Responder
Leonardo C  Solución rechazada: 

Me derivaron con el ente regulador de servicios públicos porque ellos no pueden darme una solución, no se hacen cargo de la situación.

02 de Diciembre a las 7:11 hs.Responder
Leonardo C  Solución rechazada: 

Nadie se comunica conmigo

17 de Diciembre a las 11:08 hs.Responder

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