Fui a la oficina de epec en va. Carlos paz a pedir que no me cobren el "servicio de notificación" ya que recibí la intimación cuando la factura ya estaba paga (aclaro que esa notificación encarece en más de 30% mi factura). Me dicen que eso no lo cobra epec sino el "correo del interior". Cuando voy a la oficina del correo, me dicen que de ninguna manera ellos cobran $[números] por cada notificación de intimación de pago que genera epec. Que ese monto corre por cuenta de epec. No esperaba otra respuesta, y no dudo que así sea.
entonces, estoy reclamando por la mala información y espero que me respondan cómo debo hacer para no pagar los $[números] que pretenderá cobrarme epec en la próxima factura por una notificación innecesaria, enviada tardía e inútilmente. Además de tener un costo muy sobrevaluado y encarecer la factura de los consumidores innecesariamente, la empresa intenta desligarse de este concepto abusivo atribuyéndoselo al correo. Me parece una burla y seguiré reclamando por todos los medios que encuentre para que regularicen esta cuestión y no sigan estafando a los consumidores.
Fui a la oficina de epec en va. Carlos paz a pedir que no me cobren el "servicio de notificación" ya que recibí la intimación cuando la factura ya estaba paga (aclaro que esa notificación encarece en más de 30% mi factura). Me dicen que eso no lo cobra epec sino el "correo del interior". Cuando voy a la oficina del correo, me dicen que de ninguna manera ellos cobran $[números] por cada notificación de intimación de pago que genera epec. Que ese monto corre por cuenta de epec. No esperaba otra respuesta, y no dudo que así sea.
entonces, estoy reclamando por la mala información y espero que me respondan cómo debo hacer para no pagar los $[números] que pretenderá cobrarme epec en la próxima factura por una notificación innecesaria, enviada tardía e inútilmente. Además de tener un costo muy sobrevaluado y encarecer la factura de los consumidores innecesariamente, la empresa intenta desligarse de este concepto abusivo atribuyéndoselo al correo. Me parece una burla y seguiré reclamando por todos los medios que encuentre para que regularicen esta cuestión y no sigan estafando a los consumidores.
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Ayer me enviaron una factura por 6 días de consumo por $***, de los cuales $*** son por el ineficiente "servicio de notificación". Esta empresa se burla de sus clientes, es un abuso.
28 de Setiembre a las 9:41 hs.ResponderEPEC aùn no respondió mi segundo reclamo sobre la factura por 6 dìas de consumo. Y en la primera respuesta que recibí decían básicamente que debo pagar igual el "servicio" de notificación aunque lo haya recibido cuando la factura ya estaba paga porque así lo determina el Art. 2.2.8 de su Reglamento de Comercialización
01 de Octubre a las 11:38 hs.ResponderMe cobran 3.*** pesos por "servicio de notificación". Se puede saber que es esto?
29 de Mayo a las 19:49 hs.Responder