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La restitución del servicio en el día de la fecha

El 21/01 me cortaron la luz por una fact. Impaga del periodo 09/18 la cual nunca me llegó y en las 3 facturas siguientes que están pagas dice: a la fecha en este contrato no existen deudas pendientes por facturas impagas, y ni si quiera me enviaron una intimación de pago... Cortaron de una la pagué ayer con intereses por mora mas coeficiente de reconexión y en el [números] me dicen que el plazo es de 24 a 72 horas para que restituyan el servicio.
es una locura ya que esto pasó por falta de comunicación de la empresa con respecto a la deuda y como dije mas arriba dicen que mi contrato estaba ok cuando no era así.
no obstante ayer a la mañana hice el pago correspondiente y a la empresa ya les figura que el pago está realizado.

El 21/01 me cortaron la luz por una fact. Impaga del periodo 09/18 la cual nunca me llegó y en las 3 facturas siguientes que están pagas dice: a la fecha en este contrato no existen deudas pendientes por facturas impagas, y ni si quiera me enviaron una intimación de pago... Cortaron de una la pagué ayer con intereses por mora mas coeficiente de reconexión y en el [números] me dicen que el plazo es de 24 a 72 horas para que restituyan el servicio.
es una locura ya que esto pasó por falta de comunicación de la empresa con respecto a la deuda y como dije mas arriba dicen que mi contrato estaba ok cuando no era así.
no obstante ayer a la mañana hice el pago correspondiente y a la empresa ya les figura que el pago está realizado.

Bonzanini G  solución recibida: 

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28 de Enero a las 7:36 hs.

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