Corte de luz sin aviso al propietario, ni a la guardia del edificio por factura impaga en plena pandemia. Desde [números] el servicio está adherido a débito automático, por error administrativo de epec, 1 mes del [números] no lo cobraron. No hay mala fe de mi parte, habiendo pagado en fecha más de 40 facturas. La forma en la que procedieron al corte es lo que no corresponde. No recibí notificación ni Email de aviso. Vivo en edificio totalmente eléctrico, significa que sin previo aviso no puede dar de comer a la familia, cenar, desayunar, usar la ducha (termotanque eléctrico), cargar los celulares, usar la linterna del celular para cuidar la batería, usar la notebook o el wifi para trabajar al día siguiente. Me impiden trabajar. Los alimentos de la heladera y freezer arruinados. Sin calefacción en pleno invierno, ya que todo es eléctrico. Hago el pago traspapelado inmediatamente. A primera hora de mañana me acerco a las oficinas de epec de carlos paz, pero, es sólo con turno y recién hay turno para el lunes, siendo que la cortaron el jueves. Pedí el libro de quejas y hasta para escribir en el libro de quejas hay que sacar turno! Allá estaré el lunes escribiendo!
Corte de luz sin aviso al propietario, ni a la guardia del edificio por factura impaga en plena pandemia. Desde [números] el servicio está adherido a débito automático, por error administrativo de epec, 1 mes del [números] no lo cobraron. No hay mala fe de mi parte, habiendo pagado en fecha más de 40 facturas. La forma en la que procedieron al corte es lo que no corresponde. No recibí notificación ni Email de aviso. Vivo en edificio totalmente eléctrico, significa que sin previo aviso no puede dar de comer a la familia, cenar, desayunar, usar la ducha (termotanque eléctrico), cargar los celulares, usar la linterna del celular para cuidar la batería, usar la notebook o el wifi para trabajar al día siguiente. Me impiden trabajar. Los alimentos de la heladera y freezer arruinados. Sin calefacción en pleno invierno, ya que todo es eléctrico. Hago el pago traspapelado inmediatamente. A primera hora de mañana me acerco a las oficinas de epec de carlos paz, pero, es sólo con turno y recién hay turno para el lunes, siendo que la cortaron el jueves. Pedí el libro de quejas y hasta para escribir en el libro de quejas hay que sacar turno! Allá estaré el lunes escribiendo!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Figuran en mis facturas constantes cargos por supuestos servicios de …
El dia 07/02 pague por homebanking galicia una boleta de epec con ven…
No puedo abonar epec con tarjeta de crédito porque me dice que está m…
No me permitieron dejar asentada la queda en el libro de quejas por no tener turno.
11 de Setiembre a las 11:09 hs.ResponderAún no modificaron aún el procedimiento de corte. Esta misma situación se puede repetir en cualquier hogar, a cualquier ciudadano.