Epe

Reclamos reiterados sin respuesta

Hace aproximadamente 1 mes que tengo problemas de tensión con el riesgo que conlleva dicho tema. Tuve que comprar un estabilizador para la heladera pero no puedo hacerlo para cada uno de los electrodomésticos que tengo.
he realizado más de 6 reclamos. Los cierran dentro de las 12 hs sin ningún tipo de solución estable y definitiva. Indico los últimos tres.
n° reclamo: r-[números]-01-[números]
n° reclamo: r-[números]-01-[números]
n° reclamo: r-[números]-12- [números]

Hace aproximadamente 1 mes que tengo problemas de tensión con el riesgo que conlleva dicho tema. Tuve que comprar un estabilizador para la heladera pero no puedo hacerlo para cada uno de los electrodomésticos que tengo.
he realizado más de 6 reclamos. Los cierran dentro de las 12 hs sin ningún tipo de solución estable y definitiva. Indico los últimos tres.
n° reclamo: r-[números]-01-[números]
n° reclamo: r-[números]-01-[números]
n° reclamo: r-[números]-12- [números]

Di M 

Me comuniqué con la EPE y me dijeron que cierran los reclamos porque existe un conector o capacitor que está quemado y dicho trabajo se deriva a Conexiones. Esto ocurre hace 20 días y el tiempo límite de atención es de 72 hs. Sigo abriendo reclamos por la página. Quisiera saber si hay algún otro mecanismo o acción que destrabe esta situación.

15 de Enero a las 16:11 hs.
Di M  Solución rechazada: 

Tengo abierto un nuevo reclamo: R-****-01-******. Hoy me comuniqué telefónicamente y la persona que me atendió reiteró el reclamo.

17 de Enero a las 8:00 hs.
Di M 

Con la disminución de la temperatura, la tensión volvió a ser casi normal. No creo que hayan resuelto el problema. Voy a esperar unos días más y luego cierro el reclamo.

19 de Enero a las 8:06 hs.
Di M 

Nuevamente empezó el problema de variación de la tensión con el aumento de la temperatura. Es que nunca resolvieron el problema. Nunca vinieron a cambiar la pieza quemada ni me llamaron para confirmar que se había solucionado el tema como me informaron que harían.
Abrí, nuevo reclamo ya que cerraron el anterior como de costumbre.
N° Reclamo: R-****-01-******

20 de Enero a las 13:49 hs.
Di M  solución recibida: 

La verdad es que no sé si está solucionado. Coincide con la baja de temperatura que no haya presión inestable. No he visto a ningún operario de la EPE trabajar en mi cuadra.

28 de Enero a las 7:59 hs.

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