Vivo solo en un monoambiente de 28 m². Estoy en casa solo 1 hora por la mañana y 2 por la tarde, de lunes a sábado. Solo tengo enchufados de forma permanente una heladera, un módem y un smart tv que permanece apagado casi siempre. Tengo un split de bajo consumo, pero solo lo uso en verano el poco tiempo que estoy en casa. No cuento con electrodomésticos de alto consumo.
me llegó la tercer factura de $47.[números] con un consumo de [números] kwh, totalmente desproporcionado para mi situación. Este consumo no refleja la realidad, y me parece un abuso absoluto.
además, ya realicé varios reclamos por la aplicación de epe, pero me los cierran sin brindarme una respuesta concreta, y mientras tanto las facturas siguen llegando con montos imposibles de pagar.
exijo una revisión urgente del medidor, la refacturación en base al consumo real y la suspensión del cobro hasta que se resuelva este reclamo. Me están cobrando por un consumo que claramente no estoy haciendo, y no tengo forma de obtener respuestas a través de los canales oficiales.
número de cliente epe: [números]
Vivo solo en un monoambiente de 28 m². Estoy en casa solo 1 hora por la mañana y 2 por la tarde, de lunes a sábado. Solo tengo enchufados de forma permanente una heladera, un módem y un smart tv que permanece apagado casi siempre. Tengo un split de bajo consumo, pero solo lo uso en verano el poco tiempo que estoy en casa. No cuento con electrodomésticos de alto consumo.
me llegó la tercer factura de $47.[números] con un consumo de [números] kwh, totalmente desproporcionado para mi situación. Este consumo no refleja la realidad, y me parece un abuso absoluto.
además, ya realicé varios reclamos por la aplicación de epe, pero me los cierran sin brindarme una respuesta concreta, y mientras tanto las facturas siguen llegando con montos imposibles de pagar.
exijo una revisión urgente del medidor, la refacturación en base al consumo real y la suspensión del cobro hasta que se resuelva este reclamo. Me están cobrando por un consumo que claramente no estoy haciendo, y no tengo forma de obtener respuestas a través de los canales oficiales.
número de cliente epe: [números]
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21 de Julio a las 11:43 hs.Responder