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Reclamo compra producto

El día sábado 1/02 realice una llamada con una de sus operadoras,la cual me dijo que "no entraba la compra con mi tarjeta" resulta que recibí mensaje de la tarjeta que si se realizó la compra. Quisiera saber cuándo llegaría el producto o como solucionamos ya que me están cobrando algo que no había tenido efecto. Espero pronta respuesta. Gracias

El día sábado 1/02 realice una llamada con una de sus operadoras,la cual me dijo que "no entraba la compra con mi tarjeta" resulta que recibí mensaje de la tarjeta que si se realizó la compra. Quisiera saber cuándo llegaría el producto o como solucionamos ya que me están cobrando algo que no había tenido efecto. Espero pronta respuesta. Gracias

María I  Solución rechazada: 

Nunca me respondieron.
No obtuve solución. Me cobraron y nunca llegó el producto. Tampoco atienden al número de teléfono.
Espero una solución

09 de Febrero a las 17:43 hs.Responder
María I  Solución rechazada: 

Ya pasaron 20 días y sigo sin recibir el producto. Ni respuestas a mi reclamo. En el que me cobraron por algo que no pedí.

20 de Febrero a las 4:13 hs.Responder

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