Enence

No he recibido mi compra

Compre un traductor enence el 03 09 19 y aún no me llega ya estamos a 11 11 19 y viajo al extranjero el 07 12 19 necesito solucioón definitiva o devolucion de mi dinero no puedo conformarme con las respuestas que dan y perder mi dinero

Compre un traductor enence el 03 09 19 y aún no me llega ya estamos a 11 11 19 y viajo al extranjero el 07 12 19 necesito solucioón definitiva o devolucion de mi dinero no puedo conformarme con las respuestas que dan y perder mi dinero

Enence Representante de Enence 

Hi, we're very sorry to hear about your package. Please contact us by visiting this link: https://enence.com/contact so that we can help you right way. Thank you!

27 de Octubre a las 1:43 hs.Responder
Marcela A  Solución rechazada: 

Estan continuamente diciendome que soluciomaran el problema ya llevamos dos meses y aun no tengo me llega el producto

31 de Octubre a las 12:22 hs.Responder
SANDRA F 

insisti para que te devuelvan el dinero, nunca mas le compro a esta empresa, a mi me hacen el reintegro pero me descuentan U$S 10, no tienen cara

25 de Noviembre a las 21:48 hs.
SANDRA F 

solicito reintegro de lo que he pagado , a la brevedad. Ya que hice la compra hace 3 meses y el producto no me ha llegado .

10 de Noviembre a las 19:20 hs.Responder
Enence Representante de Enence 

We are sincerely sorry to hear that the original shipment was not delivered to you. We would like to send a new replacement in a prioritised matter as quickly as possible. Therefore could you please reply to our email?

10 de Noviembre a las 23:00 hs.Responder
SANDRA F 

EN EL DIA DE HOY HE RECIBIDO UN E-MAIL DE LA EMPRESA OFRECIENDOME EL REINTEGRO CON UN DESCUENTO DE LO QUE HE PAGADO , CREO QUE YA QUE EL PRODUCTO NO ME HA LLEGADO A MI DOMICILIO Y TIENEN CONTRATADO UN SERVICIO DE CORREO QUE NO ES EFICAZ PARA LAS ENTREGA DEBERIAN DEVOLVER EL TOTAL MAS INTERESES POR EL TIEMPO QUE HA PASADO DESDE EL DIA DE EL PEDIDO .

12 de Noviembre a las 13:48 hs.Responder
Marcela A  Solución rechazada: 

NUNCA RECIBI EL PRODUCTO

25 de Noviembre a las 19:27 hs.Responder
Marcela A  Solución rechazada: 

A la fecha aun no recibo mi producto

28 de Noviembre a las 1:24 hs.Responder
Enence Representante de Enence 

Hi Marcela, your order is on its way to you. Please use this link to track your package: https://www.correos.cl/web/guest/seguimiento-en-linea?codigos=RU*********NL

10 de Diciembre a las 21:32 hs.Responder

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