El dia 20 de agosto hice una compra de un traductor , me lo han cobrado en dolares siendo que me figuraba en $ argentino hice el reclamo y no he tenido solucion . Ya hace 70 dias que lo compre y aun no me ha llegado y tampoco me hicieron la devolucion del dinero. Por este medio solicito si me pueden solucionar el problema.
El dia 20 de agosto hice una compra de un traductor , me lo han cobrado en dolares siendo que me figuraba en $ argentino hice el reclamo y no he tenido solucion . Ya hace 70 dias que lo compre y aun no me ha llegado y tampoco me hicieron la devolucion del dinero. Por este medio solicito si me pueden solucionar el problema.
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Reembolso de la compra de 4 traductores por la cantidad de $4,[número…
Compre 4 traductores por $4,[números].00 pesos el dia 12 de julio, no…
Me llegó el pedido incompleto eran 4 traductores según su oferta y me…
nadie se comunico de ENENCE conmigo, estoy esperando que me devuelvan el importe que me cobraron y nunca me llego el producto.
09 de Noviembre a las 12:21 hs.ResponderHi, we're sorry to hear about the unsuccessful delivery of your order. We already sent you an email regarding your order, kindly respond to it and we'd be happy to provide you with further assistance.
10 de Noviembre a las 15:25 hs.Responderme ofrecieron reintegro de lo que pague pero me descuentan U$S 10 , por el contrarembolso , no me tendrian que descontar nada ya que tienen contratada una empresa que no cumple con lo pactado . Hasta no tener el dinero disponible no lo voy a dar como solucionado.
16 de Noviembre a las 14:15 hs.Responderme hicieron el reintegro , me han dicho que me lo hacian pero me descontaban U$S 10 pero me lo hicieron descontandome U$S 26,20 , ahora les solicito que me devuelvan los U$S 16,20 restante que me falta . les mande un e-mail y me ha sido devuelto por no encontrar la dirección, aparentemente me han bloqueado.
01 de Diciembre a las 11:29 hs.ResponderHello Sandra,
15 de Enero a las 12:33 hs.ResponderWe're very sorry that you have been charged with fees with your refund due to the incorrect address your provided. I have talked to one of my managers and he agreed to waive the restocking fee and issue you the full refund. Please expect the remaining amount to be refunded within 5-7 days depending on your bank.
We are sorry for any inconvenience caused and wish you a wonderful day ahead!
Best regards,
John