Se realizó la compra de un paquete de maquinaria para procesamiento de materia prima, que cumpla con ciertos requisitos mínimos.
el proveedor afirmaba larga trayectoria y experiencia en la materia prima a procesar.
el resultado fueron máquinas con errores mecánicos básicos y mas complejos, que no cumplen el objetivo para el cual fueron fabricadas y acordados previo a la compra. Además de maquinaria con menor motorización y faltantes de componentes, de acuerdo a lo pagado.
el proveedor tiene absoluto desconocimiento de armado de maquinaria.
el proveedor se nego a una puesta en marcha alegando principalmente incapacidad de su comprador o ex- empleados y/o asistencia in situ.
el proveedor prometía soluciones que luego de 2 meses, no las cumplía.
la estrategia del proveedor en todo momento es dilatar el tiempo para agotar las instancias de reclamo colaborativo, provocando enormes daños y perjuicios económicos de los cuales, aún menos, se hace cargo.
tal como lo expresó, prefiere las acciones legales y discutir en la justicia, siendo lo correcto, pero con enormes costos económicos.
el proveedor tiene antecedentes certeros de proveedores similares sobre sus e*****s, además de e*****s similares a usuarios consumidores con los que tomé contacto a posterior.
La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
15 de Diciembre a las 14:32 hs.ResponderNo hubo propuestas, es estafador.
29 de Diciembre a las 10:02 hs.ResponderBrindó 1 opción como posibilidad de solución y, como única posible. Sólo cubre una parte de toda la estafa realizada.
13 de Enero a las 9:00 hs.ResponderAún así, acepté la propuesta. Estoy a la espera que brinde los datos técnicos solicitados.
La posibilidad de que cumpla con lo requerido, es baja. Desconoce el reclamo, carece de idoneidad técnica, tiende a argumentar distintas excusas que extienden el tiempo (involucra a la familia, empleados, trabajo).