El producto no es lo q
ue nos dijeron, está muy limitada la plataforma, ni si quiera aparecen los mapas a imprimir, en los números de teléfono no contestan, en la app de idiomas dice que tenemos que pagar una mensualidad, cuando se supone que el pago que hicimos ya viene incluído todo,
El producto no es lo q
ue nos dijeron, está muy limitada la plataforma, ni si quiera aparecen los mapas a imprimir, en los números de teléfono no contestan, en la app de idiomas dice que tenemos que pagar una mensualidad, cuando se supone que el pago que hicimos ya viene incluído todo,
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado …
Llevo días tratando de cancelar el servicio y no me contestan solo me…
Contraté en un evento en un cine un curso de programación para mi hij…
Hola, Luis.
24 de Setiembre a las 11:39 hs.Lamentamos que no estés conforme con el producto.
El horario de atención de soporte es de lunes a viernes de 10 a 18 hs. De todas formas, pasaremos tus datos de contacto para que se comuniquen contigo a la brevedad.
Por otra parte, con la suscripción a la plataforma cuentas con el acceso premium a la app de idiomas sin costos adicionales. Te dejamos el enlace al video que explica cómo registrarte: ****s://elbibliote.com/registro/videotutoriales/
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Luis D
25 de Noviembre a las 11:45 hs.