Quiero cancelar mi suscripción como muchos me ofrecieron el servicio antes de una función de cine comentaron que el cargo sería automático, no lo utilizo se me hace obsoleto y realmente inútil tenerlo además después del primer pago que me quitaron no dejan de mandarme whatsapp de que el cobro no se realizó ya me jalaron el segundo pago y continúan los mensajes que no se a realizado a pesar que mando evidencia del cobro lo ignoran y siguen sus mensajes
Quiero cancelar mi suscripción como muchos me ofrecieron el servicio antes de una función de cine comentaron que el cargo sería automático, no lo utilizo se me hace obsoleto y realmente inútil tenerlo además después del primer pago que me quitaron no dejan de mandarme whatsapp de que el cobro no se realizó ya me jalaron el segundo pago y continúan los mensajes que no se a realizado a pesar que mando evidencia del cobro lo ignoran y siguen sus mensajes
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Hola.
16 de Julio a las 9:56 hs.ResponderAntes que nada queremos llevarte la tranquilidad de que cualquier error con los pagos será revisado y solucionado. Hemos pasado tus datos al área correspondiente para que se ponga en contacto contigo a la brevedad.
Porque mi petición es cancelar y si el área correspondiente tarda en comunicarse conmigo me seguirán descontando lo que ya no quiero que me descuenten
16 de Julio a las 12:58 hs.ResponderAun no se contactan conmigo saque mi dinero para que no me cobraran por medio del domiciliado y ahora resulta que debo 2 bpagos cuando solo a sido uno el que no pague
20 de Julio a las 7:34 hs.ResponderHola.
23 de Julio a las 16:39 hs.ResponderPor favor, indícanos tu país y un número de contacto para que un representante se ponga en contacto contigo a la brevedad.
México **********
26 de Julio a las 11:13 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de jsusggz
26 de Julio a las 11:01 hs.ResponderAún no se ponen en contacto conmigo y continúan con los mensajes de WhatsApp en el cual me sigun pidiendo 2 pagos atrasados de los cuales solo 1 no se realizó por qué saque mi dinero antes de que me lo cobrarán por la domicializacion
26 de Julio a las 11:17 hs.ResponderNadie se a contactado conmigo a pesar de que ya envié mi número telefónico que me pidieron
31 de Julio a las 10:40 hs.ResponderRespondan! a mi me pasa lo mismo y estoy dentro del plazo de cancelación de suscripción . No dan soluciones! no responden! es una ******!!!
13 de Mayo a las 12:05 hs.Responder