No he dejado de pagar y me indica que tengo mas de 6 meses atrasados de pagos, subo los comprobantes de pago a su plataforma y me los rechaza todos. El telefono para pedir ayuda al respecto nunca esta disponible, mando correos y nunca contestan. Pero llaman a diario para hostigar con su maquinas y nunca puedes hablar con alguien
No he dejado de pagar y me indica que tengo mas de 6 meses atrasados de pagos, subo los comprobantes de pago a su plataforma y me los rechaza todos. El telefono para pedir ayuda al respecto nunca esta disponible, mando correos y nunca contestan. Pero llaman a diario para hostigar con su maquinas y nunca puedes hablar con alguien
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Hola, Brenda.
25 de Marzo a las 9:41 hs.ResponderLamentamos el inconveniente y queremos llevarte la tranquilidad de que si ha habido errores en los pagos, serán revisados y solucionados.
Hemos pasado tus datos de contacto al área de Soporte en México, que se pondrá en contacto contigo a la brevedad.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Brenda M
17 de Abril a las 16:28 hs.ResponderSigue el problema que no refleja los pagos y por ende no puedo hacer el otro pago
17 de Abril a las 16:31 hs.Responder