Date: mar, 18 de mar de [números], 1:34 p. M.
subject: cancelación de suscripción del contrato no. [números]
to: [email protected]
buenas tardes:
por medio del presente correo solicito la cancelación del contrato de la suscripción de la plataforma el elbibliote.com con razón social maralgi, sa de cv realizado el domingo 16 de marzo del [números], con número de folio [números]. Conforme a la cláusula décima sexta del contrato antes mencionado, que manifiesta los siguiente:
""el consumidor podrá revocar su consentimiento únicamente en términos del artículo 56 de la ley federal de protección al consumidor dentro de los cinco días posteriores a la firma de este contrato sin responsabilidad alguna...."
anexo fundamento legal de la ley federal de protección al consumidor
artículo 56.- el contrato se perfeccionará a los cinco días hábiles contados a partir de la entrega del bien o de la firma del contrato, lo último que suceda. Durante ese lapso, el consumidor tendrá la facultad de revocar su consentimiento sin responsabilidad alguna. La revocación deberá hacerse mediante aviso o mediante entrega del bien en forma personal, por correo registrado, o por otro medio fehaciente. La revocación hecha conforme a este artículo deja sin efecto la operación, debiendo el proveedor reintegrar al consumidor el precio pagado. En este caso, los costos de flete y seguro correrán a cargo del consumidor. Tratándose de servicios, lo anterior no será aplicable si la fecha de prestación del servicio se encuentra a diez días hábiles o menos de la fecha de la orden de compra.
como lo indica el contrato antes mencionado y la ley federal de protección al consumidor en su artículo 56, hoy martes 18 de marzo del año [números], es el primer día hábil, por lo que me encuentro cumpliendo los requisitos de la solicitud de cancelación ya que está dentro de los 5 días hábiles estipulados para recibir la cancelación del contrato no. [números] sin responsabilidad alguna.
Date: mar, 18 de mar de [números], 1:34 p. M.
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por medio del presente correo solicito la cancelación del contrato de la suscripción de la plataforma el elbibliote.com con razón social maralgi, sa de cv realizado el domingo 16 de marzo del [números], con número de folio [números]. Conforme a la cláusula décima sexta del contrato antes mencionado, que manifiesta los siguiente:
""el consumidor podrá revocar su consentimiento únicamente en términos del artículo 56 de la ley federal de protección al consumidor dentro de los cinco días posteriores a la firma de este contrato sin responsabilidad alguna...."
anexo fundamento legal de la ley federal de protección al consumidor
artículo 56.- el contrato se perfeccionará a los cinco días hábiles contados a partir de la entrega del bien o de la firma del contrato, lo último que suceda. Durante ese lapso, el consumidor tendrá la facultad de revocar su consentimiento sin responsabilidad alguna. La revocación deberá hacerse mediante aviso o mediante entrega del bien en forma personal, por correo registrado, o por otro medio fehaciente. La revocación hecha conforme a este artículo deja sin efecto la operación, debiendo el proveedor reintegrar al consumidor el precio pagado. En este caso, los costos de flete y seguro correrán a cargo del consumidor. Tratándose de servicios, lo anterior no será aplicable si la fecha de prestación del servicio se encuentra a diez días hábiles o menos de la fecha de la orden de compra.
como lo indica el contrato antes mencionado y la ley federal de protección al consumidor en su artículo 56, hoy martes 18 de marzo del año [números], es el primer día hábil, por lo que me encuentro cumpliendo los requisitos de la solicitud de cancelación ya que está dentro de los 5 días hábiles estipulados para recibir la cancelación del contrato no. [números] sin responsabilidad alguna.
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Hola, [nombre].
28 de Abril a las 9:36 hs.Puedes encontrar los medios de contacto tanto en nuestro sitio web, como en nuestro perfil y en el contrato. De todas formas, hemos solicitado al área correspondiente que se ponga en contacto contigo a la brevedad. Gracias por tu paciencia.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] H
17 de Octubre a las 10:51 hs.