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Hostigamiento de cobranza

Contrate la membrecia de bibliotecom y me pidieron mi tarjeta para direccionar el pago, si revisa mi cuenta voy al corriente, aun asi me hablan de [números] numeros difentes y molestan a mis contactos, necesito la solucion a direccionar para que ustedes dejen de estar hostigando, ya que yo estoy concientes de comprar un producto que ni siquiera he podido usar y aun asi yo no me he negado a pagar.

Contrate la membrecia de bibliotecom y me pidieron mi tarjeta para direccionar el pago, si revisa mi cuenta voy al corriente, aun asi me hablan de [números] numeros difentes y molestan a mis contactos, necesito la solucion a direccionar para que ustedes dejen de estar hostigando, ya que yo estoy concientes de comprar un producto que ni siquiera he podido usar y aun asi yo no me he negado a pagar.

Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com  propuso una solución: 

Buenos días, Mónica. Te pedimos disculpas por los inconvenientes. Estamos al tanto de que en algunos casos ha habido problemas con el sistema de cobros en México y estamos trabajando en ello. Vamos a pasar tus datos al área correspondiente para que se contacten contigo a la brevedad.

22 de Setiembre a las 9:50 hs.Responder
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MONICA B

17 de Abril a las 16:26 hs.Responder

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