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Falta de respuesta en líneas teléfonicas

He tratado de comunicarme infinidad de veces a los teléfonos que vienen en el contrato de venta y no me contestan, necesito saber porqué me hicieron 3 cargos a mi tarjeta de crédito en un sólo mes.

He tratado de comunicarme infinidad de veces a los teléfonos que vienen en el contrato de venta y no me contestan, necesito saber porqué me hicieron 3 cargos a mi tarjeta de crédito en un sólo mes.

Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com  propuso una solución: 

Hola, Miriam.
Hemos pasado tus datos de contacto al área correspondiente para que se pongan en contacto contigo.
Queremos llevarte la tranquilidad de que si ha habido errores con los cobros, estos serán solucionados. Quedamos a disposición.

26 de Julio a las 11:00 hs.
MIRIAM N  Solución rechazada: 

No me dan respuesta a los cargos que me hicieron en la tarjeta de crédito, solamente se concretan a decirme que mi cuenta está al corriente y no dan respuesta a mi duda, ya que sé que voy al corriente en mi cuenta pero me cobraron *** pesos más...

06 de Agosto a las 14:02 hs.
Elbibliote.Com Representante de Elbibliote.Com 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MIRIAM N

12 de Agosto a las 9:15 hs.

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