Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado …
Hola! yo contrate sus servicios en un evento al cual fuimos invitados por parte de la escuela de mi hijo, el evento fue en el cine y nos pintaron todo bellisimo, tanto que yo quise contratarlos, el problema aquí fue que firme el papel para darme de alta (al ser en el cine, fue a oscuras) jamás me di cuenta que era un contrato con letras super pequeñitas en la parte de atrás. Paso todo y yo quería cancelar pero resulta que para cancelar el pago es altísimo. Sigo pagando mis mensualidades sin siquiera usar su plataforma que no sirve y es una b**** y aparte de todo siempre me quieren cobrar más diciendo que debo y que debo y que debo, cuando los pagos van al corriente. Quisiera que tuvieran una opción de garantía de satisfacción y al no estar satisfechos poder cancelar sin ningún tipo de "penalización". Están muy buenos para cobrar, pero para atender a sus clientes ni siquiera responden .
Hola! yo contrate sus servicios en un evento al cual fuimos invitados por parte de la escuela de mi hijo, el evento fue en el cine y nos pintaron todo bellisimo, tanto que yo quise contratarlos, el problema aquí fue que firme el papel para darme de alta (al ser en el cine, fue a oscuras) jamás me di cuenta que era un contrato con letras super pequeñitas en la parte de atrás. Paso todo y yo quería cancelar pero resulta que para cancelar el pago es altísimo. Sigo pagando mis mensualidades sin siquiera usar su plataforma que no sirve y es una b**** y aparte de todo siempre me quieren cobrar más diciendo que debo y que debo y que debo, cuando los pagos van al corriente. Quisiera que tuvieran una opción de garantía de satisfacción y al no estar satisfechos poder cancelar sin ningún tipo de "penalización". Están muy buenos para cobrar, pero para atender a sus clientes ni siquiera responden .
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Buenos días, Pamela.
06 de Enero a las 11:10 hs.Por favor, ¿podría indicarnos desde qué país se comunica, para que podamos solicitar a un representante que se comunique con usted? Desde ya, muchas gracias.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pamela R
05 de Junio a las 10:49 hs.