Quiero cancelar mi suscripción y ya llevo varios días que he mandado …
Mandé correo para la cancelación y hasta el momento no he recibido respuesta.
el él solicito la cancelación del contrato y que desvinculen la domiciliación de mi tarjeta.
el producto cumple con lo que se vendió.
adquirí el producto el 30 de noviembre del [números], ese mismo día abrí la plataforma y me di cuenta de los incumplimientos y notifique mis deseos de cancelación al correo que proporcionan para este asunto.
hoy es 1 de diciembre, esperaré hasta el día jueves 5 de diciembre de [números].
si no obtengo una respuesta favorable acudiré a profeco el día viernes 6 de diciembre del [números], además, creo que todo querétaro se tiene que enterar de lo que está sucediendo en cinemex y como su "plataforma elbibliote.com" no es útil para todos los grados escolares como se prometió, no tiene contenido relevante para méxico, es una plataforma que no hace la diferencia en nada y que venden algo que no es, valdría la pena notificar a los medios de comunicación.
espero respuesta de verdad. Gracias.
Mandé correo para la cancelación y hasta el momento no he recibido respuesta.
el él solicito la cancelación del contrato y que desvinculen la domiciliación de mi tarjeta.
el producto cumple con lo que se vendió.
adquirí el producto el 30 de noviembre del [números], ese mismo día abrí la plataforma y me di cuenta de los incumplimientos y notifique mis deseos de cancelación al correo que proporcionan para este asunto.
hoy es 1 de diciembre, esperaré hasta el día jueves 5 de diciembre de [números].
si no obtengo una respuesta favorable acudiré a profeco el día viernes 6 de diciembre del [números], además, creo que todo querétaro se tiene que enterar de lo que está sucediendo en cinemex y como su "plataforma elbibliote.com" no es útil para todos los grados escolares como se prometió, no tiene contenido relevante para méxico, es una plataforma que no hace la diferencia en nada y que venden algo que no es, valdría la pena notificar a los medios de comunicación.
espero respuesta de verdad. Gracias.
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Hola, Idalia. Hemos pasado sus datos al área de soporte para que se pongan en contacto con usted.
03 de Febrero a las 11:04 hs.Gracias y saludos.
Me hicieron la cancelación del contrato pero al mes ya me estaban cobrando y molestando a mis contactos. Tuve que volver a hablar y mostrar mis comprobantes de cancelación.
03 de Febrero a las 11:27 hs.