Buenos dias, se me ha estado cobrando cuando ya esta pagada la quincena, antes era cobro domiciliario y lo cancelaron, no tienen un numero fijo de atencion a donde reoortar los pago y no me han enviado la copia del contrato que solicite, los numeros que tienen no contestan, cambian cada 15 dias,.
Buenos dias, se me ha estado cobrando cuando ya esta pagada la quincena, antes era cobro domiciliario y lo cancelaron, no tienen un numero fijo de atencion a donde reoortar los pago y no me han enviado la copia del contrato que solicite, los numeros que tienen no contestan, cambian cada 15 dias,.
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Buenos días, Beatriz. Antes que nada, queremos llevarte la tranquilidad de que si ha habido problemas con los pagos, serán revisados. Hemos pasado tus datos de contacto al área correspondiente, que se estará comunicando contigo a la brevedad.
17 de Octubre a las 10:32 hs.No se han comunicado em arra correspondiente, todos los que hablo me dicen que elnarra correspondiente y sigue la misma situación.
20 de Octubre a las 16:12 hs.Favor de pasar un número telefónico o correo que realmente sea oficial de bibliotecom para comunicarme con ellos directamente y me resuelvan los problemas.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Beatriz C
29 de Noviembre a las 9:40 hs.