Esta empresa el bibliotecom es una empresa que se la pasan h**** no llevan un buen control de pagos y adicional a eso te estan mande y mande mensajes y a mis contactos,es f**** esta empresa te cobran de mas que debes aunque no debas,te cobran hasta lo que ya pagaste,exijo la cancelación de mi contrato de lo contrario pondré mi denuncia en profeco,el artículo 56 de la ley federal de protección al consumidor establece que el contrato se perfecciona cinco días hábiles después de la firma del contrato o de la entrega del bien. Durante este plazo, el consumidor puede revocar su consentimiento sin responsabilidad. Este artículo se aplica a todo contrato de adhesión, independientemente del tipo de operación o venta.
la procuraduría federal del consumidor (profeco) protege los derechos de los consumidores y los defiende cuando un proveedor no los respeta o comete a****. En este caso esta empresa esto ejerce contra sus consumidores. *****o via telefonica y whtaassap.
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Hola, Ivon.
28 de Abril a las 9:32 hs.Lamentamos los inconvenientes. Los mensajes, al estar automatizados, muchas veces no reflejan los pagos realizados recientemente. De todas formas, hemos pasado tus datos para que se pongan en contacto contigo desde el área correspondiente.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de IVON C
02 de Junio a las 14:35 hs.