Tengo mis pagos al día, cuenta domiciliada, me envían mensajes para decir que no he pagado, me hacen llamadas, me envían mensajes amenazantes de que van a llamar a mis contactos para decirles que no he pagado. Me envían mensajes de que tengo que pagar de más cuando mi cuenta está al día. Sus asesores unos groseros
Tengo mis pagos al día, cuenta domiciliada, me envían mensajes para decir que no he pagado, me hacen llamadas, me envían mensajes amenazantes de que van a llamar a mis contactos para decirles que no he pagado. Me envían mensajes de que tengo que pagar de más cuando mi cuenta está al día. Sus asesores unos groseros
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Hola, Patricia.
07 de Agosto a las 12:37 hs.Lamentamos el error. Hemos elevado el reclamo al área de correspondiente. También puede comunicarse con soporte desde los medios de contacto que puede encontrar en nuestro sitio web.
Te contacta un asesor para pedirte disculpas y que ya lo resolvieron pero siguen llegando los mensajes y llaman a tus contactos para para decirles que no has pagado. Todos los días, es lo mismo. Si estás pensando inscribirte a Bibliotecom no lo hagas, huye, es el peor error que he cometido. Me están dejando en vergüenza con las personas que puse de contacto ?
13 de Agosto a las 22:00 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de patricialeon
29 de Noviembre a las 9:40 hs.