La plataforma no es lo que promocionan, las clases de idiomas sobre todo ingles, están incompletas, busque biografías y no las encontré. Pedí devolver el producto y me quieren cobrar $4,[números].00. Intente hablar con asesores de cobranza y me han ensutado diciendo ratera, que no se educar a mi hijo, uno me dijo "pendeja" y al decirle que quería hablar con su jefe me contesto que el era el jefe de los de cobranza y que con personas como yo no tenían tratos. Otra asesora me dijo que ya era adulta y pagara y que no fuera una niña tonta, que yo firme porque quise, que me iba a quedar de experiencia no ser tan confiada y leer las letras chiquitas. Que por lo menos ella no era tan ...(se quedo callada) como para firmar a lo... (se quedo callada). Y por whatsapp también hay mensajes. También amenazo con ir a la escuela de mi hijo a quemarme en frente de todos y que mi hijo viera el fraude que hago!!
amenazan con ir a mi trabajo, que van a demandarme por la vía penal, cuando lo único que estoy pidiendo es que o realmente el programa sea lo que ofrecen o se los devuelvo.
con ese tipo de personas y si eso les enseñan en sus cursos de capacitación que mal.
La plataforma no es lo que promocionan, las clases de idiomas sobre todo ingles, están incompletas, busque biografías y no las encontré. Pedí devolver el producto y me quieren cobrar $4,[números].00. Intente hablar con asesores de cobranza y me han ensutado diciendo ratera, que no se educar a mi hijo, uno me dijo "pendeja" y al decirle que quería hablar con su jefe me contesto que el era el jefe de los de cobranza y que con personas como yo no tenían tratos. Otra asesora me dijo que ya era adulta y pagara y que no fuera una niña tonta, que yo firme porque quise, que me iba a quedar de experiencia no ser tan confiada y leer las letras chiquitas. Que por lo menos ella no era tan ...(se quedo callada) como para firmar a lo... (se quedo callada). Y por whatsapp también hay mensajes. También amenazo con ir a la escuela de mi hijo a quemarme en frente de todos y que mi hijo viera el fraude que hago!!
amenazan con ir a mi trabajo, que van a demandarme por la vía penal, cuando lo único que estoy pidiendo es que o realmente el programa sea lo que ofrecen o se los devuelvo.
con ese tipo de personas y si eso les enseñan en sus cursos de capacitación que mal.
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Me siguen marcando y siguen con la misma actitud
20 de Julio a las 15:12 hs.ResponderHola, Xitlaly.
08 de Setiembre a las 9:17 hs.ResponderGracias por comunicarte con nosotros. Vamos a pasar tus datos al jefe del área en México para que revise este caso, ya que esta forma de conducirse no es apropiada ni se condice con nuestros valores.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Xitlaly G
17 de Abril a las 16:26 hs.Responder