Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no p…
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Hola Hector! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
10 de Julio a las 20:20 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
Buenas tardes Hector le enviamos la informacion solicitada a su casilla de mail.
11 de Julio a las 12:57 hs.Muchas gracias.
Saludos.
Alison:
11 de Julio a las 13:19 hs.Muchas gracias por su respuesta, me podria llamar porque existe un error, porque para el 31 de mayo ya me habían descontado los
10.***,94, por lo que no puede haber punitorios.
estepero su pronta llamda o si
sds
Hector
Buenas tardes, estaremos verificando su respuesta por mail.
11 de Julio a las 13:21 hs.Saludos.
Entiendo lo que explicas por mail, tal vez se me genero la confuncion por las diferencia de fechas, pasemos en limpio para dar un cierre,
11 de Julio a las 13:48 hs.*El día 17-07-**** me estarán acreditando los $ ****.4 correspondiente al exceso de débito.
*Se finalizo la deuda que contraía con ustedes, por lo que el próximo mes no tendré descuento alguno correspondiente a Efectivo Ahora (PATAG CRED S.A).
*Queda habilitado para futuros creditos.
por favor confirmarme si estos puntos son correcto y si tengo el compromiso de EFECTIVO AHORA, que no debitaran este próximo mes.
es importante esto ya que estuve mirando en "tuquejasuma" y hay varios reclamos de personas que terminaron sus creditos y le descontaron nuevamente, por lo que necesito su compromiso por escrito que ese no sera mi caso
Aguardo comentarios
Hector
Buenas tardes, si correcto a los tres puntos.
12 de Julio a las 12:49 hs.Saludos.
muchas gracias por su atencion y prontas respuestas, quedo a la espera de la acreditacion
12 de Julio a las 15:20 hs.sds
Hector
Gracias a usted.
13 de Julio a las 9:26 hs.Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hector F
19 de Julio a las 13:09 hs.Muchas gracias
20 de Julio a las 1:38 hs.