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Realice el pasado mes de julio un préstamo por el cual se me envió un contrato que adherí por el pago de cuotas de [números] pesos...
el presente mes.se me débito de mi cuenta aproximadamente [números] pesos excediendo el monto fijado para cancelar por mes mi préstamo...
quisiera se me explique él porque del no cumplimiento de lo pactado...
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Prestamo
Tengo muchos descuentos de esta empresa (bajo el nombre sys solutions…
Hola Andrea! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
05 de Setiembre a las 21:57 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
Espero pronta respuesta
05 de Setiembre a las 22:03 hs.Hola Andrea, en el dia de hoy nos intentamos comunicar telefónicamente con usted pero no pudimos contactarnos. Le enviamos un correo. Le recuerdo que contamos con un sector de reclamos el cual podrá brindarle la información necesaria de porque se realizaron esos débitos en su cuenta y de que manera se dará solución a su inconveniente. Nos puede
06 de Setiembre a las 15:41 hs.contactar llamando al **** *** **** opción 3 o via mail a [email protected].
Quedamos a la espera de su contacto con nosotros,
Saludos!
Buenas tardes Andrea como converso con un asesor tendra un saldo a favor y en su proxima cuota solo se le debitara la diferencia.
18 de Setiembre a las 15:00 hs.Muchas gracias y disculpe las molestias.
Que tenga buen dia.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea S
18 de Setiembre a las 15:01 hs.En principio esa ha sido la respuesta que se me ha dado al reclamo...deberé esperar al próximo mes que se me debite lo que corresponde y me quedé el saldo a favor cómo se comprometió la empresa para poder decir que la PROBLEMA GUE RESUELTO...
18 de Setiembre a las 15:50 hs.hasta tanto no vea que dicho compromiso se cumple no puedo decir que el problema fue resuelto...solo se me atendió a la queja... gracias
18 de Setiembre a las 15:51 hs.No se preocupe que no vol*****a tener este inconveniente!
18 de Setiembre a las 17:42 hs.Saludos
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Andrea S
28 de Setiembre a las 15:08 hs.