Efectivo Ahora

Se debito más de lo acordado

Soy clienta, supuestamente se cancelaba el peestamo con 8mil, pero se debito más de lo acordado. Llamo al [números], [números], [números], [números] y son lineas q no atienden, que tienen contestadoras, o estan fueras de servicio. El mail atenció[email protected], no responde los mail. Quiero saber si ya termine, que me envien libre deuda y sino que urgente un representante de la entidad se comunique.

Soy clienta, supuestamente se cancelaba el peestamo con 8mil, pero se debito más de lo acordado. Llamo al [números], [números], [números], [números] y son lineas q no atienden, que tienen contestadoras, o estan fueras de servicio. El mail atenció[email protected], no responde los mail. Quiero saber si ya termine, que me envien libre deuda y sino que urgente un representante de la entidad se comunique.

Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

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ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.

18 de Julio a las 12:15 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora  propuso una solución: 

Buenos días, como le indicamos vía telefónica, su crédito se encuentra cancelado y no recibirá nuevos débitos. Emitimos la solicitud para que le sea enviado el Libre Deuda a su mai.
Saludos.

18 de Julio a las 12:28 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenas tardes, ya fue emitida la solicitud. A más tardar en 72 horas hábiles le estará llegando a su mail.
Saludos.

19 de Julio a las 19:41 hs.
Analia A  Solución rechazada: 

Han pasado más de 72 hs, aún no recivo el libre deuda

23 de Julio a las 18:19 hs.
Analia A  Solución rechazada: 

Me dijeron que en 72 horas tendría mi libre deuda,hasta la fecha nunca llego a mi mail.

05 de Agosto a las 17:02 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenos dias,
El libre deuda fue enviado a su email. De igual modo vamos a solicitar que se envie nuevamente.
Saludos!

08 de Agosto a las 13:58 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

[nombre] el libre deuda se envio al mail que dejo informado por este medio. [nombre].ariza*yahoo.com
Por favor verifique el mail
Saludos.

09 de Agosto a las 11:06 hs.
Analia A 

Verifico mi mail diariamente.
Hoy en la misma hora q respondieron mi petición, fue enviado el libre deuda.
Gracias

09 de Agosto a las 11:52 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Muchas gracias.
Saludos.

09 de Agosto a las 11:53 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A

09 de Agosto a las 11:53 hs.

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