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El día 14 de agosto de [números] solicitamos un prestamos por un monto de $[números] a devolver en 6 cuotas de $[números], siendo la primera cuota el día 31/08/[números] y las cuotas restantes en los próximos meses, no obstante día 28/08/[números] se débito de mi cuenta un total de $[números], no nos pudimos comunicar por ninguna via y llamamos insistentemente a los teléfonos así como el envio de varios mails y nunca tuvimos respuesta alguna; debido a esto vamos a iniciar acciones legales ya que se trata de una estaba sin lugar a duda.
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Prestamo
Tengo muchos descuentos de esta empresa (bajo el nombre sys solutions…
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
06 de Setiembre a las 21:00 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
Hola [nombre], su reclamo ya fue gestionado y la devolucion sera el 12/9 antes de las 18 hs.
07 de Setiembre a las 16:23 hs.Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
17 de Setiembre a las 17:56 hs.Se pusieron en contacto de manera telefónica, realizaron 2 propuestas. Llegamos al acuerdo para la devolucion y en 72 horas habiles depositaron el monto que correspondia.
18 de Setiembre a las 8:12 hs.Agradecida por su intervencion.