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Es una vergüenza todo a los meses me descuentan lo q quieren y tras eso apenas me entra plata a la cuenta cualquier día del mes ellos siguen descontando lo q no debo era plata q tenía para viajar por problemas de salud son unos sin vergüenza y llamas y nadie te atiende en reclamoslos demás sectores si pero no te dan bolilla ni los watshap!! quiero q se solución es esto
Es una vergüenza todo a los meses me descuentan lo q quieren y tras eso apenas me entra plata a la cuenta cualquier día del mes ellos siguen descontando lo q no debo era plata q tenía para viajar por problemas de salud son unos sin vergüenza y llamas y nadie te atiende en reclamoslos demás sectores si pero no te dan bolilla ni los watshap!! quiero q se solución es esto
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Buenas tardes Milagros, tal como hablamos recién por teléfono estamos a la espera de la acreditación del ultimo débito para poder informarle cuanto resta abonar de Julio.
22 de Junio a las 12:54 hs.Disculpe los inconvenientes y esperamos su llamado el día miércoles.
Saludos!
Milagros, no se nos acredito ningún débito nuevo.
27 de Junio a las 12:12 hs.Puede enviarnos el comprobante del mismo a [email protected]
Saludos
Ya los mande por favor mandenmen un meil ustedes así yo les respondo en ese mismo meil por favor con los comprobantes gracias
27 de Junio a las 12:28 hs.Envió comprobantes q no les llega y nadie atiende
27 de Junio a las 12:29 hs.Le acabo de enviar un mail.
27 de Junio a las 12:32 hs.Saludos
Selos envié por el watshap q figura en el meil gracias
27 de Junio a las 12:46 hs.Estamos verificandolos.
27 de Junio a las 12:53 hs.Milagros, tal como hablamos en el día de ayer, estamos a la espera del comprobante de pago para quedar al día con la cuota de Julio.
28 de Junio a las 17:32 hs.Estamos en contacto.
Saludos
Si esta perfecto tengo tiempo todavía porque no se venció lo q no me gusta es q ustedes manejen mis cuentas porque los intereses me los cobran igual pague adelantad o no!! Espero no vuelva a suseder porque voy a tomar otra medidas gracias!
28 de Junio a las 17:35 hs.No se preocupe que dejamos asentado su reclamo para que no vuelva a ocurrir este inconveniente.
28 de Junio a las 17:38 hs.Recuerde enviarnos el comprobante de pago cuando lo haya realizado.
Saludos!
En el día de hoy 29/06 me volvieron a descontar ****$ es una tomada de pelo son unos sin vergüenza anoche me dijeron una cosa hoy otra por favor quiero en el día de la fecha me devuelvan la plata y nada de que tiene q pasar 24 hs si yo no os mandó a q toquen mis fondos esto tiene q ir abogados es una vergüenza..
29 de Junio a las 5:39 hs.Milagros, el stop debit lo solicitamos el dia 22/6 y ya deberia haber impactado ayer.
29 de Junio a las 9:28 hs.Puede enviarme un comprobante de ese debito a [email protected]?
Pero haber me están escontando cuotas de julio q todavía no e venció ahora sigo teniendo a favor de agosto noo basta estoy cansada ayer me dijeron una cosa hoy otra ya le envíe por watshap los comprobantes quiero la plata!!
29 de Junio a las 9:33 hs.Vamos a ver los comprobantes y le daremos una respuesta y solución Milagros.
29 de Junio a las 9:53 hs.No se preocupe.
En el día de hoy sin falta estaría esperando el reintegro de lo q me deben y esperando q esa semana no me descuenten más nada ...
02 de Julio a las 8:46 hs.Buen dia Milagros, asi es.
02 de Julio a las 9:29 hs.Antes de las 18 hs tendra el dinero debitado de mas en su cuenta.
Estamos en contacto!
Todavía a la espera q me den solución no me reintegraron nada!! Y por lo q veo no soy la única q tiene problemas ya q en las redes sociales todos hablan de lo mismo q mal servicio prestan!!! Una vergüenza.. espero en el día de hoy sin falta tener la.plata en mi cuenta
03 de Julio a las 8:10 hs.Buen día Milagros, ayer le hablamos para informarle que no nos habían ingresado en sistema los últimos débitos, y que por eso no se pudo gestionar ayer la devolución.
03 de Julio a las 10:23 hs.Hoy sin falta tendrá el dinero ya que nos ingreso en el día de hoy.
Disculpe los inconveniente nuevamente!
Saludos
Genial espero así sea podrías informarme más o menos a q hira tendré el reintegro??
03 de Julio a las 10:33 hs.Antes de las 18 hs tendra el dinero que le informamos por whatsapp en su cuenta!
03 de Julio a las 13:23 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Milagros C
05 de Julio a las 12:42 hs.Fue solucionado gracias a tu queja suma y después de insistir por una semana
05 de Julio a las 12:47 hs.