Efectivo Ahora

Reintego cobrado de mas en la 1er. couta

En el mes de junio, con la primer cuota me debitaron $1.500 de mas, lo cual reclame al instante y si bien me respondieron que en la 2da. Cuota se reintegraria el dinero no fue asi ya que me debitaron el importe entero de la cuota, envie mails y whatsap de los que nunca tuve respuesta, tampoco atienden el telefono

En el mes de junio, con la primer cuota me debitaron $1.500 de mas, lo cual reclame al instante y si bien me respondieron que en la 2da. Cuota se reintegraria el dinero no fue asi ya que me debitaron el importe entero de la cuota, envie mails y whatsap de los que nunca tuve respuesta, tampoco atienden el telefono
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Hola Silvana, tal como hablamos recien por telefono ya dejamos asentado su reclamo y el mes que viene se le debitara solamente la diferencia ya que tiene nuevamente el saldo a favor.
Disculpe los inconvenientes!
Saludos

12 de Julio a las 12:09 hs.
Silvana G 

ok, a la espera que asi se realice

13 de Julio a las 9:44 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Asi ser Silvana.
Que tenga un buen dia!

Saludos

13 de Julio a las 10:50 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Silvana G

16 de Julio a las 16:54 hs.
Silvana G  solución recibida: 

se comunicaron conmigo informandome que me reintegraran el dinero en la siguiente cuota, aun no se debito, espero que asi lo hagan

17 de Julio a las 9:03 hs.

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