Ffffg
Me descontaron más de $7.[números] este mes cuando mi cuota es de $1.[números]
necesito el dinero para una urgencia médica.
exijo la devolución urgente del dinero y que den de baja ya mismo el débito automático. Voy a abonar el dinero correspondiente en la fecha correspondiente a través de otros canales de pago.
el día de hoy haré la denuncia correspondiente en defensa del consumidor.
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Hola Pamela! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
14 de Enero a las 12:15 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
Buenas tardes Pamela como le informo un asesor el dia lunes 21/01 luego de las 15hs tendra el reintegro del excedente de dinero.
14 de Enero a las 15:50 hs.Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
Luego de haber enviado varios mails y ante la falta de respuesta de su parte, procederé con la denuncia en Defensa del Consumidor. Todos los días tengo un débito pendiente nuevo, estoy esperando que den de baja el débito automático porque debo hacer un depósito en mi cuenta y es una vergüenza que deba retrasar mis planes por su inoperancia
18 de Enero a las 6:27 hs.Como le informo un asesor y nosotros en el comentario anterior tendra el reintegro el dia lunes 21/01.
18 de Enero a las 11:17 hs.Solicitamos la cancelacion de cualquier pendiente que pudiera tener pero dicha accion demora 72hs habiles en impactar.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
Buenas tardes en un instante nos comunicaremos con usted.
21 de Enero a las 14:02 hs.Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
Uds me están cargando? Me reintegran el dinero y me figura otro débito pendiente? Si no sacaba la plata me la debitaban de nuevo? Tengo que hacer un depósito y ESTOY ESPERANDO QUE DEN DE BAJA EL DÉBITO AUTOMÁTICO YA. Si no lo hacen hoy inicio acciones por daños y perjuicios
22 de Enero a las 6:20 hs.Buenos dias Pamela disculpe los inconvenientes. Desde aca ya solicitamos la cancelacion de los mismos y en un lapso no mayor a 72hs habiles desaparecerán.
22 de Enero a las 11:16 hs.Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
Me reintegraron el dinero pero me siguen figurando débitos pendientes, pido que los den de baja y al otro día aparece otro débito. Necesito hacer un depósito y no puedo hasta que solucionen esto porque me van a debitar todo nuevamente. Es una vergüenza que tenga que aplazar mis operaciones bancarias por este motivo. Y no me informan otros canales de pago, a pesar de haberlo solicitado en reiteradas oportunidades.
22 de Enero a las 11:43 hs.Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. En 72hs habiles desapareceran,
22 de Enero a las 11:50 hs.Saludos!
Buenos dias Pamela en el dia de hoy le enviaremos un correo electronico con los medios de pago.
23 de Enero a las 12:35 hs.Saludos!
Aún no recibí ningún mail
24 de Enero a las 11:27 hs.Y otra vez tengo un débito pendiente, me tienen harta. Me cansé de hacer reclamos y todavía no me informaron otros medios de pago!
25 de Enero a las 7:09 hs.En un instante nos comunicaremos nuevamente con usted.
25 de Enero a las 14:45 hs.Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pamela
26 de Febrero a las 13:22 hs.