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Efectivo Ahora
Reclamo por debito dos veces en el mes

Item: Efectivo Ahora
Rating: 1
Author: daiana S

daiana S
Empresa reclamada: Efectivo Ahora

En el mes de noviemrbe me debitaron dos veces la cuota de la cuenta, el mes pasado fue con el nombre deb. Autom. De serv.
bancodecomercio
cuota pres
y este mes con ese mismo nombre y deb. Autom. De serv.
patagonia cred 7
los dos debitos me hcieron entre ayer y hoy!!
cuot siete
n d

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Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

Hola Daiana! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.

06 de Noviembre a las 16:03 hs.

Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

Buenas tardes Daiana
Verificamos que por error del sistema se duplicaron los débitos.
El día de hoy solicitamos la cancelación de los débitos pendientes por impactar
Sin embargo para el dia 14/11 entre las 15 y 18 hrs se estará cursando el reintegro del dinero debitado de manera excedente
le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
que tenga buen dia
saludos

07 de Noviembre a las 15:51 hs.

Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de daiana S

14 de Noviembre a las 18:50 hs.

daiana S solución recibida:

se hizo el reintegro en la fecha acordada

15 de Noviembre a las 17:39 hs.

daiana S

NUEVA,MENTE ME ENCUENTRO CON DEBITOS PENDIENTES DEL DIA DE HOY CUANDO YA SE HICIERON. NO PUEDO TENER PLATA EN LA CUENTA PORQUE USTEDES ENSEGUIDA ME LO QUIEREN SACAR, SOLUCION POR FAVOR
RECIEN EL 4/12 VENCE MI SIG CUOTA
15/11/****

Descripción
DEB. AUTOM. DE SERV.
BANCODECOMERCIO
CUOTA PRES
****ABONO******
***********

Débito
-$1.***,05

-DEB. AUTOM. DE SERV.
BANCODECOMERCIO
CUOTA PRES
****ABONO******
***********

Débito
-$1.***,15