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Hola buen día me acabo de llegar un correo a mi gmail indicando que regularice el pago de mi deuda y que hasta la fecha tengo mora y si no me comunico con el número que me dejaron para comunicarme me estan amenazando que evite un historial negativo de deuda para créditos si próxima fecha de pago es el 5/ 7 porque me envían esto y porque me dicen que hasta la fecha no reciben el pago si se descontaron las cuotas anteriores y hasta de más que tuve que hacer reclamo para que me devuelvan la diferencia. Quiero que indiquen una dirección a donde ir a reclamar .
Hola buen día me acabo de llegar un correo a mi gmail indicando que regularice el pago de mi deuda y que hasta la fecha tengo mora y si no me comunico con el número que me dejaron para comunicarme me estan amenazando que evite un historial negativo de deuda para créditos si próxima fecha de pago es el 5/ 7 porque me envían esto y porque me dicen que hasta la fecha no reciben el pago si se descontaron las cuotas anteriores y hasta de más que tuve que hacer reclamo para que me devuelvan la diferencia. Quiero que indiquen una dirección a donde ir a reclamar .
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Hola Emerson! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
26 de Junio a las 10:29 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
Buenos dias Emerson, intentamos comunicarnos con usted pero el llamado se corto, le comento que estamos validando el estado de su cuenta,
26 de Junio a las 14:34 hs.Nos estaremos comunicando en el transcurso del dia.
Muchas gracias.
Saludos.
Emerson le enviamos la informacion solicitada a su casilla de mail, ponganse en contacto con su banco emisor.
26 de Junio a las 14:43 hs.Saludos.
Hola solo me llego el detalle del reembolso que hice el reclamo lo que quiero es un detalle desde la primera cuota y cuanto me estan cobrando de interés el primer mes porque me dan decorado más de 12 mil pesos cuando la cuota es otra.ageadeceria si información al detalle gracias
26 de Junio a las 15:52 hs.Si desea un detalle de su estado de cuenta se lo enviaremos mañana por la mañana a su correo.
01 de Julio a las 17:54 hs.Saludos!
Porfavor necesito que envíen cuanto me cobraron la primera cuota con su interés el interés de cada cuota es el doble? Quiero el detalle porfavor.
01 de Julio a las 18:13 hs.Buenos días, enviamos su caso al área de cobranzas para que se comuniquen con usted y le brinden la información.
02 de Julio a las 11:12 hs.Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Emerson E
15 de Julio a las 13:58 hs.Me dieron una respuesta a media. Nunca una informe completo sue les pedí. Solo te escriben cuando demora en pagar
15 de Julio a las 14:05 hs.