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Necesito que la empresa me reintegre el dinero debitado por error de mi cuenta desde el día 20/3. Me dicen que tienen que esperar la respuesta de uno de sus sectores pero no realizan el reintegro correspondiente
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Hola Paula! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
04 de Abril a las 20:35 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
Quisiera informar que aún no obtengo respuesta por parte de la empresa
05 de Abril a las 16:49 hs.Quisiera informar que hasta el día de la fecha la empresa no ha realizado el reintegro de mi dinero ni me da una respuesta concreta de cuando lo va a realizar
08 de Abril a las 8:56 hs.Paula disculpe la demora en el transcurso de la tarde del dia de hoy tendra la acreditacion del excedente de dinero.
08 de Abril a las 14:29 hs.Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
Nuevamente me engañaron porque no realizaron el reintegro del dinero
08 de Abril a las 18:52 hs.No han realizado la devolución de mi dinero ni tampoco se comunican conmigo para darme una información correcta de cuando la van a realizar
09 de Abril a las 8:38 hs.Paula le pedimos disculpas por los inconvenientes. Dentro de las proximas 48hs habiles lo *****reflejado en su cuenta.
09 de Abril a las 10:29 hs.Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos.
Necesito que me llamen por teléfono de manera urgente así me aclaran bien la situación
09 de Abril a las 10:31 hs.Paula en un instante nos comunicaremos con usted.
10 de Abril a las 9:47 hs.Saludos.
Son las 11:30 y nadie me ha llamado aún.
10 de Abril a las 11:30 hs.Como le informo un asesor el dia lunes 15/04 tendra el reintegro del excedente de dinero luego de las 16hs.
10 de Abril a las 13:59 hs.Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
En el día de la fecha realizaron la devolución del dinero. Muchas gracias por la intervención de su empresa. Espero que esta situación no le vuelva a ocurrir a nadie
15 de Abril a las 14:30 hs.