Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no p…
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Hola Carina! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
14 de Setiembre a las 19:00 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
Buenos días Carina como le indicamos telefónicamente, en caso de que corresponda el reintegro sera cursado en su cuenta el próximo 18/09 entre las 15hs y 18hs a la fecha no tenemos registros de los debitos que informa, nos encontramos esperando la acreditacion.
16 de Setiembre a las 10:24 hs.Muchas gracias.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carina N
19 de Setiembre a las 13:59 hs.El miércoles me depositan la plata correspondiente y hoy sábado a 5 y 30 voy a sacar plata y me volvieron a descontar nuevamente la verdad es una vergüenza que jueguen con la gente espero una pronta solución
21 de Setiembre a las 6:17 hs.Buenas tarde Carina, Le informo que por el error de sistema se le ha debitado de mas, disculpe por el error ocasionado.
21 de Setiembre a las 12:29 hs.Ya se envió la cancelación de los débitos automáticos al banco para que esto no vuelva a pasar.
Débitos realizados sera sumado en su cuota de octubre ya que por la fecha no se puede impactar dicho reintegro.
Disculpe por los problemas ocasionados.
Saludos..
No yo necesito la plata ahora no el mes que viene justamente por algo deje esa plata en mí cuenta y no la toque no les parece???
23 de Setiembre a las 19:38 hs.La verdad estoy realmente decepcionada con el trato de ustedes
Buenas tardes Carina,
24 de Setiembre a las 12:27 hs.Ya se envió la cancelación de los débitos automáticos al banco para que esto no vuelva a pasar.
Débitos realizados sera sumado en su cuota de octubre ya que por la fecha no se puede impactar dicho reintegro. En octubre se le estara debitando la diferencia para completar su cuota.
Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carina N
05 de Octubre a las 12:30 hs.