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Hace días reclame que me descontaron plata de más. Me dijeron que el día de hoy me la iban a reintegrar . Y lo único que hicieron fue descontar más plata. Quiero mi dinero no tienen porque disponer de mi plata y por ende de mis gastos y mi vida
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Recargue mi cuenta publicitaria en efecti y no me apareció en mi cuen…
Nesecito q me puedan ayudar a sacar el préstamo
Hola Rodrigo! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
12 de Junio a las 19:00 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
Hace una semana me vienen dando la misma respuesta se comunican ofrecen una solución y después hacen lo que quieren
12 de Junio a las 19:08 hs.Buenas tardes, estamos en espera de la respuesta del área correspondiente para efectuar el reintegro. Le notificaremos de forma inmediata una vez nos confirmen.
12 de Junio a las 19:17 hs.Saludos y disculpe los inconvenientes.
En teoría el área corresponde me llamo y me confirmo el reintegro para el día de hoy. De echo es lo que ustedes mismo publicaron por este mismo medio . Y al dia de hoy en vez de solucionar empeoraron la situación
12 de Junio a las 19:22 hs.Sigo esperando que me reintegren mi plata. Y hoy nuevamente me figuran retenciones y descuentos a mi cuenta. Me dejaron sin un centavo. Quiero mi plata la necesito
13 de Junio a las 8:29 hs.Buenas tardes, disculpe los inconvenientes causados, mañana 14/6 tendrá el reintegro del saldo.
13 de Junio a las 14:01 hs.Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo F
15 de Junio a las 12:57 hs.No me reintegraron la totalidad de mi plata
15 de Junio a las 13:10 hs.No me reintegraron la totalidad de mi dinero.
17 de Junio a las 4:31 hs.Buenas tardes, estamos revisando su estado de cuenta. Le daremos respuesta una vez validemos la información.
17 de Junio a las 12:34 hs.Saludos.
Sigo esperando que me reintegren el resto de mi dinero. Me dicen que están revisando mi cuenta hace más de dos semanas?
18 de Junio a las 18:18 hs.Buenos días, disculpe la demora en la respuesta. Tiene planificada una devolución para el día 24/6 por el saldo restante.
20 de Junio a las 10:46 hs.Saludos.
Es 24 y todavía no me devuelven mi plata
24 de Junio a las 17:41 hs.Buenos dias Rodrigo, como usted informo tenia pendiente un reintegro para el dia de ayer 24/06 el reintegro no pudo ser cursado a su cuenta, ya que hay un débito pendiente el cual no se encuentra acreditado.
25 de Junio a las 10:41 hs.Estamos verificando el estado de su cuenta con el área responsable de operaciones, en cuanto nos den un informe, estaremos realizando el reintegro.
Muchas gracias y disculpe las molestias
Saludos.
No es la cantidad de dinero que me tenían que reintegrar
28 de Junio a las 8:10 hs.Rodrigo, el excedente que tenia a julio era de 1.***,47, que fue lo que se le reintegro esta semana.
28 de Junio a las 13:34 hs.Hicimos una excepción ya que al estar tan cerca del vencimiento de julio, no se debería haber reintegrado ese parcial.
El día del vencimiento se le debe debitar la cuota entera .
Saludos!
Una excepción? Es plata que me retuvieron un mes entero y me hablan de excepción? Y yo digo que es más el excedente. Quedaron en mandarme el estado de cuentab y lo sigo esperando. Aparte de que se comuniquen para darme una solución a los problemas que me generaron por sacarme MI PLATA durante semanasa
28 de Junio a las 13:38 hs.Le pedimos disculpas por los inconvenientes.
28 de Junio a las 14:05 hs.Esta al dia, y debera abonar la cuota del mes de Julio en su totalidad.
Ya que el saldo excedente fue acreditado.
Muchas gracias.
Saludos.
Sus disculpas no me sirven. Si me atrasó un día me cobran intereses . Me dejaron sin plata. Me retuvieron mi dinero más de dos semanas . No me envían mi estado de cuenta. Quiero que me den una solución a los gastos que me generaron. Al margen de que es una locura que me digan que es una excepción que me devuelvan mi plata
28 de Junio a las 14:27 hs.El estado de cuenta ya fue informado telefonicamente, si quiere un comprobante de debitos lo tiene disponible en su cuenta bancaria.
28 de Junio a las 14:46 hs.Abono las 3 primeras cuotas de su ultimo credito, le faltan 3 cuotas mas por vencer para finalizar.
Muchas gracias.
Saludos.
El estado de cuenta no fue informado. Y telefónicamente me dijeron que me lo enviaban vía mail. Y quiero que me solucionen los gastos que ustedes me están generando.bporque yo no les debía más de ***** para que ustedes debaten lo que quieran y lo devuelvan cuando quieran
28 de Junio a las 14:49 hs.Rodrigo, le repito que el estado de cuenta ya fue informado telefonicamente, y si quiere un comprobante de debitos lo tiene disponible en su cuenta bancaria.
01 de Julio a las 17:13 hs.Abono las 3 primeras cuotas de su ultimo credito, le faltan 3 cuotas mas por vencer para finalizar.
Saludos.
Bueno . Yo quiero que me informen exactamente que se me débito y cuando. Por sobre las cuotas. Porque a ustedes y a mi las cuentas nos dan distinto.
01 de Julio a las 19:00 hs.Imagino que tomaron ellos recaudos para no vaciarme mi cuenta nuevamente. Ni descontarme un centavo más de la cuota del mes en curso
01 de Julio a las 19:11 hs.Buenos días, los comprobantes de sus débitos los puede conseguir en los movimientos de su cuenta. Por otro lado y como se le informó anteriormente, le restarían 3 cuotas para cancelar su segundo crédito.
02 de Julio a las 9:43 hs.Saludos.
Se que los comprobantes los puedo obtener. Quiero que me digan a qué corresponden exactamente cada débito que hicieron. Ya me informaron que quedan 3 cuotas. Estoy preguntando qué recaudos tomaron para no sacarme mi plata como hacem todos los meses
02 de Julio a las 11:22 hs.Buenos días, estamos validando su estado de cuenta, una vez nos den respuesta nos comunicaremos a la brevedad.
04 de Julio a las 11:17 hs.Saludos y disculpe los inconvenientes.
Bueno. De echo iba a escribirles porque no me debitaron la cuota del mes de Julio. La Plata está en la cuenta. Y no quiero que esto me genere atrasos o punitorios por mora
04 de Julio a las 12:09 hs.Buenos días, no se preocupe. Los débitos fueron enviados, sin embargo, es posible que el banco los haga efectivos unos días después.
04 de Julio a las 13:01 hs.Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Rodrigo F
29 de Agosto a las 19:17 hs.