Quiero un préstamo urgente
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El mes pasado obtuve un prestamo en efectivo ahora, cuya primer cuota vencía el día 7/01/18. Ese día debitaron el importe de mi caja de ahorro como está acordado. El total de cada cuota es de $5.415.-
pero apartir del día 11/01/18 hasta el 15/01/18 me fueron debitando distintos importes que llegan a sumar $5.054.-
hice el reclmo una vez que pude comunicarme, me llamaron me pidieron que envíe algun comprobante, lo hice. Núnca más se comunicaron y yo no pude comunicarme más. Me han tenido más de 15 minutos en el teléfono diciéndome espere un momento.
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Me están llegando unos mensajes por whatsapp amenazandome que si no p…
Me están llegando unas amenazas a mi whatsapp y quiero saber cuanto l…
Hola Marcelo! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
23 de Enero a las 14:19 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
Por favor que sea a la brevedad, no puedo esperar más
23 de Enero a las 14:33 hs.Por otro lado no hice una consulta, sino un reclamo bien concreto. Gracias.
23 de Enero a las 14:46 hs.Marcelo, en el día de hoy gestionaremos el reintegro a su cuenta.
24 de Enero a las 9:27 hs.Tenga en cuenta que el descuento que le ofrecimos por dejar el saldo a favor queda sin efecto ya que se gestionara la devolución del dinero.
Que tenga un buen día.
Saludos!
No entiendo, yo acepté la propuesta de Uds.
24 de Enero a las 9:32 hs.Usted desea entonces dejar el saldo a favor y tener el descuento que le informamos?
24 de Enero a las 9:58 hs.Perfecto Marcelo! Saludos
24 de Enero a las 10:08 hs.Asi sera, saludos!
25 de Enero a las 13:39 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo L
05 de Febrero a las 17:04 hs.Todavía no se soluciónó porque no se concretó el compromiso y hubo intento de nuevo debito erróneo fuera de lo pactado.
05 de Febrero a las 17:19 hs.Marcelo, usted solo debe ***,00
05 de Febrero a las 17:20 hs.Marcelo un asesor se comunicara en un instante.
06 de Febrero a las 11:07 hs.Saludos!
Saludos!
06 de Febrero a las 11:31 hs.Además, estoy perfectamente al dia y todo esto es producto de un error de uds.
07 de Febrero a las 12:58 hs.Marcelo desestime el mensaje por favor ya que la acreditacion del pago demora y los mensajes son automaticos.
08 de Febrero a las 12:04 hs.Con el pago realizado se encuentra al dia y el sistema se actualizara pronto y no recibira mas nada.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
Parte de lo acordado para subsanar el ERROR que cometieron era que en la cuota que corresponde a pagar el día de hoy me hacían un descuento del 15%. Lo hablamos como cuatro veces yo deije ojalá que sea así, me dijeron quedesé tranquilo y hoy me debitaron la cuota completa. Vuelvo a decir y reafirmo SON UN DESASTRE
08 de Marzo a las 10:19 hs.Repónganme hoy mismo la diferencia del 15%
08 de Marzo a las 10:21 hs.Buenas tardes Marcelo como le informamos el descuento se aplicara en su siguiente cuota.
08 de Marzo a las 12:23 hs.Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo S
15 de Abril a las 16:22 hs.mala
15 de Abril a las 16:52 hs.