Efectivo Ahora

Que me descuenten lo acordado y q devuelvan el descuento que no corresponde

Solicite un crédito el cual me informan que son cuotas fijas mensuales y que para abonarlo se debitarian 6 cuotas de $6.[números],67 a partir de noviembre. El día 9 de noviembre me debitaron a nombre de patagonia cred la suma equivalente a casi $[números] en diferentes items. Envío un mensaje al número de contacto y me dicen que recién van a atender el reclamo después del día 12 de noviembre. Mí caja de ahorro esta vacia por lo que hicieron y me dicen que hasta esa fecha no me atienden. Espero una respuesta. Gracias.

Solicite un crédito el cual me informan que son cuotas fijas mensuales y que para abonarlo se debitarian 6 cuotas de $6.[números],67 a partir de noviembre. El día 9 de noviembre me debitaron a nombre de patagonia cred la suma equivalente a casi $[números] en diferentes items. Envío un mensaje al número de contacto y me dicen que recién van a atender el reclamo después del día 12 de noviembre. Mí caja de ahorro esta vacia por lo que hicieron y me dicen que hasta esa fecha no me atienden. Espero una respuesta. Gracias.

Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Hola Luis! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.

10 de Noviembre a las 15:52 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

luis buenos días el sector de reclamos le dejo un correo electrónico para que envie le detalle de los débitos ya que hasta la fecha no ha ingresado el monto mencionado, así poder darle una pronta solución a su reclamo. saludos-

12 de Noviembre a las 11:22 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

luis carlos verificaremos los debitos al igual q

12 de Noviembre a las 16:34 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

hoy se envía la cancelación de cualquier débito demás que no corresponda a la cuota. se le estará pautando una devolución para el día martes 20/11/****.

12 de Noviembre a las 16:34 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Luis, no se preocupe que todo lo debitado de mas se le reintegra a su cuenta el día 20/11 antes de las 18 hs. Si se le debito nuevamente es porque todavía no se cancelaron los débitos pendientes.
Saludos!

13 de Noviembre a las 11:48 hs.
Luis C 

Es mes se solucionó el problema. Ahora quién me asegura que está situación no se repita de nuevo los próximos meses?

17 de Noviembre a las 12:24 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Luis, no se preocupe que ya dejamos asentado su reclamo para que no vuelva a tener este inconveniente.
Que tenga un buen dia!
Saludos

17 de Noviembre a las 12:27 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de luis C

22 de Noviembre a las 16:21 hs.

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