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Estoy atrasada en los pagos, mi idea es regularizar. El dia 3 abone 6mil pesos. no me informan cuantas cuotas llevo pagas y cuanto restan, pero la deuda nunca baja .no congelan punitorios e intereses ni en plena pandemia. Asi es muy difícil de cancelar si no condonan punitorios. Por favor solicitó quita de punitorios y que me digan cuantas cuotas me restan pagar para saldar todo.
Estoy atrasada en los pagos, mi idea es regularizar. El dia 3 abone 6mil pesos. no me informan cuantas cuotas llevo pagas y cuanto restan, pero la deuda nunca baja .no congelan punitorios e intereses ni en plena pandemia. Asi es muy difícil de cancelar si no condonan punitorios. Por favor solicitó quita de punitorios y que me digan cuantas cuotas me restan pagar para saldar todo.
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Hola Maria! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
07 de Julio a las 17:15 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
Buenos días,
08 de Julio a las 10:06 hs.no es posible realizar una reducción de punitorios dado que estuvo más de *** días sin abonar su cuota y, tal y como estipula en el contrato, los punitorios aumentan por cada día de mora.
A la fecha mantiene una deuda por ***** pesos para cancelar su crédito.
Saludos.
Pero Uds son Financiera, y también se rigen poe la clausula del Banco Central. En Pandemia. Continúan cobrando por el atraso, de todos modos Y si mantengo una Dueda de ***** , como Dice Ud, por que ?? me llega un mail o via watsap que a la fecha si cancelo***** me dan el libre de deuda. Cuanto debo entonces? Me lo enviaron ayer.
08 de Julio a las 11:42 hs.Realmente es confuso
08 de Julio a las 11:43 hs.Ya le fue informado su estado de cuenta.
08 de Julio a las 11:54 hs.Saludos.
No ellos aducen que es ese wl importe que debo abonar ya que fue lo que firme en el contrato.
07 de Agosto a las 11:17 hs.Ya le fue informado su estado de cuenta.
07 de Agosto a las 12:30 hs.Saludos.
Gracias!
07 de Agosto a las 12:58 hs.Saludos.
07 de Agosto a las 13:21 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Maria C
08 de Agosto a las 13:04 hs.