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Necesito que cobren el monto acordado de la cuota. Que no llega a ser [números] pesos. El dinero está en la cuenta. Pero la entidad no realizo el débito correspondiente. No atienden los teléfonos de contacto. Gracias
Necesito que cobren el monto acordado de la cuota. Que no llega a ser [números] pesos. El dinero está en la cuenta. Pero la entidad no realizo el débito correspondiente. No atienden los teléfonos de contacto. Gracias
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Prestamo
Tengo muchos descuentos de esta empresa (bajo el nombre sys solutions…
Hola [nombre]! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
02 de Enero a las 13:51 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
Hola [nombre], tal como hablamos en el día de hoy le recuerdo que esta al día y con saldo a favor y en los próximos días se le debitara la diferencia.
02 de Enero a las 15:20 hs.Que tenga un buen dia.
Saludos
Hasta el dia de la fecha no realizaron el débito correspondiente a la cuota
07 de Enero a las 7:20 hs.[nombre], su fecha de debito fue el 27/12. Desde ese dia tiene el dinero en su cuenta?
07 de Enero a las 10:52 hs.El dinero esta en la cuenta.. de lo contrario no les pediria q hagan el débito. Un poco de seriedad les pido. Desde la primer cuota vengo reclamando irregularidades con uds.
08 de Enero a las 21:16 hs.[nombre], enviaremos su caso al sector de cobranzas para que le informen monto y medios de pago para que abone la cuota usted.
09 de Enero a las 10:18 hs.Saludos!
Una vez más tengo que reclamar que esta gente de efectivo ahora tiene 0 vocación de servicio. Se contacto una persona de nombre federico aduciendo ser del sector de cobranzas. Me informa que el monto a pagar era de ****. Monto erróneo por el saldo a favor con el que cuento. Solicita q realice el pago el mismo dia del contacto. Por lo tanto lo efectuo y envio foto del comprobante como lo solicito y al dia siguiente me envían un mail informando que el monto no cubria el total de la cuota..
13 de Enero a las 0:06 hs.Estoy cansada de reclamar pagos erróneos desde el primer momento y mas aún de no poder hablar con alguien realmente comprometido con mi caso, es vergonzosa la manera en la cual se manejan. Si me van a mentir todo el tiempo, al menos podrían ponerse de acuerdo.
Buenos dias [nombre] un asesor del sector de atencion al cliente se comunicara con usted a la brevedad.
14 de Enero a las 10:33 hs.Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
Me exigen un pago totalmente erroneo de **** pesos y ademas me envian por mail una notificación informando q mis datos fueron enviados al veraz. Vergonzoso la manera en la q actuan. Si van a llamar por favor q no quiero hablar ni con yocelin de atenciónal cliente, tampoco con federico y marco rojo de cobranza.
18 de Enero a las 7:24 hs.Buenos dias [nombre] un asesor se comunicara con usted.
18 de Enero a las 11:04 hs.Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!
Se pusieron en contacto el mismo dia q reclame en teoria el dia lunes tendria resuelto el reclamo. Veremos.
02 de Febrero a las 7:14 hs.Asi sera, saludos!
02 de Febrero a las 9:55 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre]
05 de Febrero a las 17:00 hs.