Efectivo Ahora

No registran pagos y no responden los llamados

El día 28/12/18 realicé la cancelación anticipada de mi préstamo.
no dejan de llamarme (maquina automática), me envían mensajes de texto y mails que estoy en mora es decir que no solo no registraron mi pago por futuras cuotas sino que también me dicen que que adeudo 10266,57$ de meses anteriores.
estoy cansada de que me digan que me comunique y después no te atiende nadie, me paso horas intentando comunicarme con un operador al 08105550065 a todas sus opciones y no atienden.
quiero que me envíen el libre deuda a de forma urgente y espero que tomen los recaudos necesarios para evitar cualquier débito de mi cuenta (como leí en otros comentarios) siendo que ya está saldada la deuda o me veré obligada a tomar las medidas necesarias.

El día 28/12/18 realicé la cancelación anticipada de mi préstamo. no dejan de llamarme (maquina automática), me envían mensajes de texto y mails que estoy en mora es decir que no solo no registraron mi pago por futuras cuotas sino que también me dicen que que adeudo 10266,57$ de meses anteriores. estoy cansada de que me digan que me comunique y después no te atiende nadie, me paso horas intentando comunicarme con un operador al 08105550065 a todas sus opciones y no atienden. quiero que me envíen el libre deuda a de forma urgente y espero que tomen los recaudos necesarios para evitar cualquier débito de mi cuenta (como leí en otros comentarios) siendo que ya está saldada la deuda o me veré obligada a tomar las medidas necesarias.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Hola Regina! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.

Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.

07 de Enero a las 9:52 hs.
Ro F 

Y antes que digan:
*Si desea comunicarse telefónicamente puede hacerlo al **** *** **** (opción 3) o vía mail a atencionalcliente*efectivoahora.com
ES IMPOSIBLE COMUNICARSE

07 de Enero a las 9:56 hs.
adriana F 

a mi tampoco me respindem y me dicen q rengo deuda

07 de Enero a las 10:06 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Buenos dias Regina en el día de hoy nos intentamos comunicar telefónicamente con usted pero no pudimos contactarnos. Un correo electronico fue enviado a su casilla.
Desestime los mensajes ya que son automaticos y demora un poco en actualizarse.
Su libre deuda le llegara en unos instantes a este correo electronico.
Ya solicitamos la cancelacion de cualquier debito o pendiente y dicha accion demora 72hs habiles en impactar.
Muchas gracias y disculpe las molestias.
Saludos!

07 de Enero a las 11:26 hs.
Ro F 

Ya fue recepcionado el libre deuda.

07 de Enero a las 15:16 hs.
Efectivo Ahora Representante de Efectivo Ahora 

Perfecto Regina. Que tenga un buen día.
Saludos!

07 de Enero a las 16:53 hs.
Ro F  solución recibida: 

Luego de varios intentos de comunicarme, realicé la queja por este sitio se comunicaron conmigo inmediatamente (no creo q sea la forma).
Me enviaron el libre deuda.
Independiente de que me llamaron y gestinaron mi reclamo no recomiendo a la empresa, es un desastre para comunicarse, para responder por otros medios. Resta tambien que al momento de debitar lo hacen por demas, el primer mes me debitaron ****$ de mas y en pequeñas cantidades, x lo q imagino q la empresa esta lucrando de la gente que no reclama y a los q si lo hacen se demoran en reintegrar el dinero. No lo recomiendo.

23 de Enero a las 7:22 hs.

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