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Necesito que me reintegren dinero que ya me devitaron fuera fecha pactada
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
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Recargue mi cuenta publicitaria en efecti y no me apareció en mi cuen…
Nesecito q me puedan ayudar a sacar el préstamo
Hola Claudio! Recibimos tu consulta en el portal de TuQuejaSuma.
21 de Enero a las 9:15 hs.Próximamente te contactaremos por teléfono o por este medio para
ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
Atención al cliente - Efectivo ahora.
Buenos días, estos débito se debe a la cláusula 29 del contrato que le fue dado al momento de otorgarle el crédito, esta dice:
21 de Enero a las 9:48 hs."El periodo temporario de pago para la cancelación de las cuotas comenzara el día 20 del mes anterior a las fechas de vencimiento mencionadas en el apartado “DETALLE DE CUOTAS” salvo que la fecha de vencimiento sea mayor o igual a 28. En cuyo caso se entenderá que es el día 20 del mismo mes de la fecha de vencimiento"
Dado que la fecha de su primera cuota es posterior al 28 de enero, esta se realiza en los alrededores al 20 de enero.
Si el importe de los débitos fue por el total de la cuota, ya tendría paga su cuota de febrero y no recibirá débitos hasta marzo.
Por el contrario, si solo pudo ser debitado un parcial, en febrero le será debitada la diferencia para cubrir su cuota completa.
Esta cláusula solo aplica para la 1ra cuota.
Saludos.
No es posible reintegrar dado que en el contrato se notificada que iba a recibir estos débitos.
22 de Enero a las 11:52 hs.Saludos.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudio R
25 de Enero a las 12:17 hs.