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Necesito libre deuda y que dejen de descontarme

Necesito que me den el libre deuda. Arreglé un pago mediante gespo, cumplí y ya paso mucho mas de 30 días del pago asi que solicité en repetidas veces el libre deuda pero no recibo respuestas. Intenté por mail, por gespo, ya no se como pedirselo, y también que actualicen mi información en bcra porque me pusieron en situación 4. Además también siguen realizando despuentos. No se que descuentan porque ya pagué todo y lo informé.